Termeni și condiții generale
pentru magazinul online de la adresa URL
operat de
LAB46 GmbH
Torstrasse 105-107
10119 Berlin
E-mail: support@lab46.de
Număr de telefon: +49 (0)30 814 50 2390
- denumit în continuare: Furnizorul -
1. Domeniul de aplicare
Acești Termeni și condiții generale (TCG) se aplică, după includerea lor în contract, tuturor contractelor încheiate pentru achiziția de bunuri, servicii sau alte produse (denumite în continuare „Bunuri”) în magazinul online de la adresa URL menționată mai sus, în versiunea valabilă la momentul încheierii contractului. Se aplică exclusiv acești TCG. Termenii și condițiile divergente ale clientului nu devin parte a contractului, cu excepția cazului în care Furnizorul își dă acordul expres asupra acestora.
2. Încheierea contractului
2.1 Ofertele din magazinul online reprezintă o invitație fără caracter obligatoriu, adresată de Furnizor vizitatorilor magazinului online, de a face o ofertă de achiziție a bunurilor oferite în magazin.
2.2 Comanda bunurilor se face prin formularul de comandă online al Furnizorului. După selectarea bunurilor dorite, introducerea tuturor informațiilor obligatorii solicitate și parcurgerea tuturor celorlalți pași obligatorii ai procesului de comandă, bunurile selectate pot fi comandate prin apăsarea butonului de comandă de la finalul paginii de checkout (comanda). Prin comandă, clientul face o ofertă contractuală fermă pentru achiziția bunurilor selectate. Contractul se încheie prin acceptarea ofertei clientului de către Furnizor. Acceptarea are loc fie prin confirmarea de către Furnizor a încheierii contractului în formă scrisă sau text (de ex. prin e-mail) (confirmarea comenzii) și primirea acestei confirmări de către client, fie prin livrarea bunurilor comandate și primirea acestora de către client, fie prin solicitarea plății de către Furnizor (de ex. factură sau plata cu cardul de credit în procesul de comandă) și primirea acestei solicitări de plată de către client; momentul încheierii contractului este determinat de momentul în care se produce pentru prima dată una dintre alternativele menționate în prima parte a frazei.
2.3 Înainte de trimiterea fermă a comenzii prin formularul de comandă online al Furnizorului, clientul își poate verifica datele introduse și le poate corecta oricând cu ajutorul funcțiilor obișnuite de introducere de la tastatură, mouse, ecran tactil sau al altor funcții disponibile. În plus, înainte de trimiterea fermă a comenzii, toate datele introduse sunt afișate încă o dată într-o fereastră de confirmare și pot fi corectate și acolo cu ajutorul funcțiilor obișnuite de introducere de la tastatură, mouse, ecran tactil sau al altor funcții disponibile.
2.4 Furnizorul va salva textul contractului după încheierea acestuia și îl va transmite clientului în formă text (de ex. prin e-mail). Furnizorul nu pune textul contractului la dispoziție în alt mod. Dacă achiziția a fost efectuată printr-un cont de client în magazinul online, clientul își poate consulta acolo comenzile și datele de comandă aferente.
2.5 Pentru încheierea contractului sunt disponibile următoarele limbi: germană, engleză, spaniolă, franceză, italiană și poloneză.
3. Dreptul de retragere pentru consumatori
Pentru contractele încheiate în afara spațiilor comerciale și pentru contractele la distanță, consumatorii beneficiază, în principiu, de un drept de retragere. Consumator este orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care, în mare parte, nu țin nici de activitatea sa comercială, nici de activitatea sa profesională independentă. Detaliile se regăsesc în informarea privind dreptul de retragere, pusă la dispoziția fiecărui consumator cel târziu imediat la încheierea contractului.
4. Plata, întârzierea la plată
4.1 Se aplică prețurile afișate în magazinul online la momentul comenzii. Toate prețurile includ TVA-ul legal, la care se adaugă, după caz, costurile de livrare indicate. Clientul este informat în magazinul online al Furnizorului cu privire la modalitățile de plată disponibile.
4.2 Dacă s-a convenit „plata în avans”, prețul de achiziție devine exigibil imediat după încheierea contractului.
4.3 Dacă s-a convenit „cumpărarea pe factură”, plata devine exigibilă imediat după încheierea contractului, cu excepția cazului în care în factură sau în procesul de cumpărare a fost indicat un alt termen de plată.
4.4 Dacă s-a convenit „debitul direct SEPA”, plata devine exigibilă imediat după încheierea contractului. Înainte de debitarea prețului de achiziție, clientul este informat când va avea loc debitarea prețului convenit (pre-notificare). Debitarea directă nu are loc înainte de primirea acestei pre-notificări și nici înainte de termenul indicat în pre-notificare. Dacă debitarea directă eșuează din cauza lipsei de fonduri în cont, a indicării unor date bancare greșite sau din alte motive imputabile clientului, clientul suportă eventualele comisioane de returnare, în măsura în care eșecul debitării îi este imputabil.
4.5 Dacă s-a convenit plata cu card de credit sau de debit, prețul de achiziție devine exigibil imediat după încheierea contractului.
4.6 Dacă s-a convenit plata prin „PayPal”, prețul de achiziție devine exigibil imediat după încheierea contractului. Procesarea plății se face prin furnizorul de servicii de plată PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.7 Dacă s-a convenit „Sofortüberweisung”, prețul de achiziție devine exigibil imediat după încheierea contractului. Procesarea plății se face prin Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
4.8 Dacă „Apple Pay” este selectat ca metodă de plată, procesarea plății se face prin serviciul de plată Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Plata devine exigibilă imediat după încheierea contractului.
4.9 La selectarea „Google Pay” ca metodă de plată, procesarea plății se face prin Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Plata devine exigibilă imediat după încheierea contractului.
4.10 La plata cu „American Express”, procesarea se face prin American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Plata devine exigibilă imediat după încheierea contractului.
4.11 Dacă „VISA” este aleasă ca metodă de plată, procesarea plății se face prin Visa Europe Services Inc., sucursala Londra, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Marea Britanie. Plata devine exigibilă imediat după încheierea contractului.
4.12 Dacă „Klarna” este aleasă ca metodă de plată, procesarea plății se face prin Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia. Klarna oferă diferite metode de plată (de ex. plata în rate, cumpărarea pe factură). Plata devine – dacă nu se specifică altfel – exigibilă imediat după încheierea contractului.
4.13 Dacă s-a convenit Giropay, prețul de achiziție devine exigibil imediat după încheierea contractului. Procesarea plății se face prin paydirect GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main.
5. Rezerva dreptului de proprietate
Bunurile cumpărate rămân proprietatea Furnizorului până la plata integrală a prețului de achiziție.
6. Livrarea și rezerva autoaprovizionării
6.1 Cu excepția unor înțelegeri diferite, livrarea se face în termenul de livrare indicat în magazinul online, la adresa de livrare indicată de client. Termenele de livrare aplicabile se regăsesc în magazinul online.
6.2 În cazul livrărilor prin firme de transport, livrarea se face, cu excepția unor înțelegeri diferite, „până la bordură”. Prin aceasta se înțelege livrarea până la bordura publică cea mai apropiată de adresa de livrare indicată.
6.3 Ridicarea personală a bunurilor achiziționate este exclusă.
6.4 Dacă Furnizorul nu poate livra bunurile comandate deoarece nu a fost el însuși aprovizionat, fără vina sa, deși a încheiat la timp o tranzacție de acoperire corespunzătoare cu un furnizor de încredere, Furnizorul este eliberat de obligația de prestație și se poate retrage din contract. Furnizorul este obligat să informeze clientul fără întârziere cu privire la imposibilitatea executării prestației. Contraprestațiile deja efectuate de partenerul contractual îi vor fi rambursate fără întârziere. Dreptul imperativ al consumatorului nu este afectat de prezentul alineat.
7. Garanția
Se aplică prevederile legale privind garanția pentru vicii.
8. Răspunderea și exonerarea
8.1 Furnizorul răspunde nelimitat:
- pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, care se bazează pe o încălcare intenționată sau din neglijență a obligațiilor de către Furnizor sau pe o încălcare intenționată sau din neglijență a obligațiilor de către un reprezentant legal sau un auxiliar de executare al Furnizorului;
- pentru prejudiciile care se bazează pe o încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor de către Furnizor sau pe o încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor de către un reprezentant legal sau un auxiliar de executare al Furnizorului;
- în temeiul unei promisiuni de garanție, în măsura în care nu s-a convenit altfel în această privință;
- în temeiul răspunderii imperative (de ex. conform Produkthaftungsgesetz – legea germană privind răspunderea pentru produse)
8.2 Dacă Furnizorul încalcă din neglijență o obligație contractuală esențială, răspunderea sa este limitată la prejudiciul previzibil, tipic contractului, cu excepția cazului în care răspunde nelimitat conform alineatului precedent. Obligațiile contractuale esențiale sunt obligațiile pe care contractul, prin conținutul său, le impune Furnizorului pentru atingerea scopului contractului, a căror îndeplinire face posibilă în primul rând executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror respectare clientul se poate baza în mod obișnuit.
8.3 În rest, răspunderea Furnizorului, precum și răspunderea auxiliarilor săi de executare și a reprezentanților săi legali, este exclusă.
8.4 Clientul exonerează Furnizorul de orice pretenții ale terților – inclusiv de costurile apărării juridice la nivelul prevăzut de lege – formulate împotriva Furnizorului ca urmare a unor acțiuni ilegale sau contrare contractului ale clientului.
9. Protecția datelor
Furnizorul tratează datele cu caracter personal ale clienților săi în mod confidențial și în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor. Detalii găsești în Politica de confidențialitate a Furnizorului.
10. Dispoziții finale
10.1 Se aplică dreptul Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri, în măsura în care această alegere a legii nu are drept consecință privarea unui consumator cu reședința obișnuită în UE de protecția oferită de prevederile legale imperative ale dreptului statului în care își are reședința.
10.2 Dacă clientul este comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public, competentă este instanța de la sediul Furnizorului, cu excepția cazului în care pentru litigiu este stabilită o competență exclusivă. Acest lucru se aplică și dacă clientul nu are domiciliul în Uniunea Europeană. Sediul companiei noastre se regăsește în antetul acestor TCG.
10.3 Dacă o prevedere a acestui contract este sau devine nulă ori inaplicabilă, celelalte prevederi ale contractului rămân neafectate.
11. Informații privind soluționarea online a litigiilor / medierea pentru consumatori
Furnizorul nu este dispus și nici obligat să participe la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor pentru consumatori.
Adresa noastră de e-mail o găsești în Impressum al acestui site.
Ultima actualizare: 01 ianuarie 2026
