Condizioni generali di contratto
per il negozio online all'indirizzo
gestito da
LAB46 GmbH
Torstrasse 105-107
10119 Berlino
E-mail: support@lab46.de
Numero di telefono: +49 (0)30 814 50 2390
- di seguito denominato: fornitore -
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano, una volta integrate, a tutti i contratti relativi all'acquisto di beni, servizi o altri prodotti (di seguito "beni") nel negozio online all'indirizzo URL sopra indicato, nella versione in vigore al momento della stipula del contratto. Le presenti CGC si applicano in via esclusiva. Condizioni generali di contratto divergenti del cliente non diventano parte integrante del contratto, a meno che il fornitore non le accetti espressamente.
2. Conclusione del contratto
2.1 Le offerte presenti nel negozio online costituiscono un invito non vincolante da parte del venditore rivolto ai visitatori del negozio online a presentare un'offerta per l'acquisto dei prodotti offerti nel negozio.
2.2 L'ordine della merce avviene tramite il modulo d'ordine online del fornitore. Dopo aver selezionato la merce desiderata, inserito tutte le informazioni obbligatorie richieste e completato tutte le altre fasi obbligatorie del processo d'ordine, è possibile ordinare la merce selezionata cliccando sul pulsante "Ordina" alla fine della pagina di checkout (ordine). Con l'ordine, il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante per l'acquisto della merce selezionata. Il contratto si conclude quando il fornitore accetta l'offerta del cliente. L'accettazione avviene quando il fornitore conferma la conclusione del contratto in forma scritta o testuale (ad es. via e-mail) (conferma d'ordine) e tale conferma d'ordine perviene al cliente, oppure quando consegna la merce ordinata e questa perviene al cliente, oppure quando richiede il pagamento al cliente (ad es. fattura o pagamento con carta di credito durante il processo di ordinazione) e la richiesta di pagamento pervenga al cliente; ai fini della determinazione del momento della conclusione del contratto è determinante il momento in cui si verifica per la prima volta una delle alternative menzionate nella prima parte della frase.
2.3 Prima di inviare l'ordine in modo vincolante tramite il modulo d'ordine online del fornitore, il cliente può verificare i dati inseriti e correggerli in qualsiasi momento utilizzando le consuete funzioni di immissione disponibili tramite tastiera, mouse, touch o altri dispositivi. Inoltre, prima dell'invio vincolante dell'ordine, tutti i dati inseriti vengono visualizzati nuovamente in una finestra di conferma e possono essere corretti anche lì utilizzando le consuete funzioni di input tramite tastiera, mouse, touch o altre funzioni disponibili.
2.4 Il fornitore salverà il testo del contratto dopo la sua conclusione e lo trasmetterà al cliente in forma scritta (ad es. tramite e-mail). Il fornitore non renderà accessibile il testo del contratto in alcun altro modo. Qualora l'acquisto sia stato effettuato tramite un account cliente nel negozio online, il cliente potrà visualizzare lì i propri ordini e i relativi dati.
2.5 Per la stipula del contratto sono disponibili le seguenti lingue: tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano e polacco.
3. Diritto di recesso per i consumatori
I consumatori godono, in linea di principio, del diritto di recesso nei contratti stipulati al di fuori dei locali commerciali e nei contratti a distanza. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. I dettagli sono riportati nell’informativa sul diritto di recesso, che viene messa a disposizione di ogni consumatore al più tardi immediatamente al momento della stipula del contratto.
4. Pagamento, mora
4.1 Si applicano i prezzi indicati nel negozio online al momento dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono comprensivi dell'IVA prevista dalla legge, oltre alle eventuali spese di spedizione indicate. Il cliente viene informato sulle modalità di pagamento disponibili nel negozio online del fornitore.
4.2 Se è stato concordato il pagamento anticipato, il prezzo di acquisto è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.3 Se è stato concordato il «pagamento tramite fattura», il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che nella fattura o durante la procedura di acquisto non sia stato indicato un altro termine di pagamento.
4.4 Qualora sia stato concordato il pagamento tramite «addebito diretto SEPA», il pagamento è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto. Prima dell’addebito del prezzo di acquisto, il cliente viene informato della data prevista per l’addebito del prezzo concordato (pre-notifica). L'addebito diretto non viene effettuato prima della ricezione di tale pre-notifica e non prima del termine indicato nella pre-notifica. Qualora l'addebito diretto non vada a buon fine a causa di copertura insufficiente del conto, indicazione di coordinate bancarie errate o per altri motivi imputabili al cliente, quest'ultimo si fa carico delle eventuali spese di storno, nella misura in cui sia responsabile del mancato addebito.
4.5 Se è stato concordato il pagamento con carta di credito o di debito, il prezzo di acquisto è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.6 Se è stato concordato il pagamento tramite «PayPal», il prezzo di acquisto è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto. L'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
4.7 Qualora sia stato concordato il pagamento tramite «Sofortüberweisung», il prezzo di acquisto è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto. La transazione di pagamento viene gestita da Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera.
4.8 Se come metodo di pagamento viene selezionato «Apple Pay», l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite il servizio di pagamento Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.9 Se si seleziona «Google Pay» come metodo di pagamento, l'elaborazione del pagamento viene effettuata da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.10 In caso di pagamento con «American Express», la transazione viene gestita da American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno. Il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.11 Se si sceglie «VISA» come metodo di pagamento, l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito. Il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.12 Se si sceglie «Klarna» come metodo di pagamento, la transazione viene gestita da Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Klarna offre diversi metodi di pagamento (ad es. acquisto rateale, acquisto con fattura). Salvo diversa indicazione, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.13 Qualora sia stato concordato il pagamento tramite Giropay, il prezzo di acquisto diventa esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto. L'elaborazione del pagamento è a cura di paydirect GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno.
5. Riserva di proprietà
La merce acquistata rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
6. Consegna e riserva di approvvigionamento
6.1 Salvo accordi diversi, la consegna viene effettuata entro i tempi indicati nel negozio online all'indirizzo fornito dal cliente. I tempi di consegna in vigore sono riportati nel negozio online.
6.2 Salvo diversamente concordato, le consegne effettuate tramite corriere vengono effettuate «franco marciapiede». Con ciò si intende la consegna fino al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna indicato.
6.3 È escluso il ritiro diretto della merce acquistata.
6.4 Qualora il fornitore non sia in grado di consegnare la merce ordinata perché, senza alcuna colpa da parte sua, non è stato a sua volta rifornito, nonostante abbia stipulato tempestivamente un contratto di copertura congruente con un fornitore affidabile, il fornitore è esonerato dal proprio obbligo di prestazione e può recedere dal contratto. Il fornitore è tenuto a informare immediatamente il cliente dell’impossibilità di adempiere alla prestazione. I corrispettivi già versati dalla controparte saranno rimborsati immediatamente. Il presente paragrafo non pregiudica le disposizioni imperative del diritto dei consumatori.
7. Garanzia
Si applicano le disposizioni della garanzia legale per i difetti.
8. Responsabilità e manleva
8.1 Il fornitore risponde senza limiti:
- per danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute causati da una violazione intenzionale o per negligenza degli obblighi da parte del fornitore o da una violazione intenzionale o per negligenza degli obblighi da parte di un rappresentante legale o di un ausiliario del fornitore;
- per danni derivanti da una violazione degli obblighi da parte del fornitore, commessa con dolo o per grave negligenza, oppure da una violazione degli obblighi da parte di un rappresentante legale o di un ausiliario del fornitore, commessa con dolo o per grave negligenza;
- in virtù di una promessa di garanzia, salvo diversamente concordato;
- in virtù di una responsabilità obbligatoria (ad es. ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore)
8.2 Qualora il fornitore violi per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la sua responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto, a meno che non sussista una responsabilità illimitata ai sensi del paragrafo precedente. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli che il contratto impone al fornitore, in base al suo contenuto, per il raggiungimento dello scopo del contratto, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento.
8.3 È inoltre esclusa qualsiasi responsabilità del fornitore, nonché quella dei suoi ausiliari e rappresentanti legali.
8.4 Il cliente manleva il fornitore da qualsiasi pretesa di terzi – comprese le spese legali nella misura prevista dalla legge – avanzata nei confronti del fornitore a seguito di comportamenti del cliente contrari alla legge o al contratto.
9. Protezione dei dati
Il fornitore tratta i dati personali dei propri clienti in modo confidenziale e nel rispetto delle norme di legge in materia di protezione dei dati. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare l'informativa sulla privacy del fornitore.
10. Disposizioni finali
10.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili, a condizione che tale scelta non comporti per un consumatore avente la residenza abituale nell'UE la deroga alle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui risiede.
10.2 Qualora il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico, è competente il tribunale della sede del fornitore, a meno che non sussista un foro competente esclusivo per la controversia. Ciò vale anche qualora il cliente non abbia la residenza all’interno dell’Unione Europea. La sede della nostra azienda è indicata nell’intestazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
10.3 Qualora una disposizione del presente contratto sia o diventi invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni del presente contratto rimangono inalterate.
11. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online / mediazione per i consumatori
Il fornitore non è disposto né tenuto a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
Il nostro indirizzo e-mail è riportato nelle note legali di questo sito web.
Ultimo aggiornamento: 1° gennaio 2026
