LAB46 su Vanity Fair: l'intimità nasce nella mente
Stile di vita 8 ottobre 2025
LAB46 è sinonimo di scienza, apertura e autonomia: temi che stanno trovando spazio anche in un numero sempre maggiore di farmacie locali.
La farmacia Johann-Strauß di Vienna è partner di LAB46 dal 2024 ed è considerata all’avanguardia in materia di visibilità queer e consulenza sensibile nel settore sanitario.
Abbiamo parlato con il mag. pharm. Manuel Wendl di salute intima, educazione sessuale e del rapporto tra tabù e apertura mentale.
LAB46: Caro Manuel, in qualità di farmacia queer-friendly nel cuore di Vienna, con competenza, empatia e impegno dimostrate come può essere l'assistenza sanitaria moderna per le persone queer.
Voi sostenete un approccio aperto, rispettoso e al passo con i tempi nei confronti del corpo, dell’identità e della salute. Cosa significa questo nella vita di tutti i giorni – e in che modo una farmacia queer-friendly si differenzia da una farmacia classica e tradizionale?
Manuel Wendl: Non definirei la nostra farmacia semplicemente "queer-friendly", ma piuttosto "inclusiva". La nostra società è variegata e diversificata e considero la comunità queer parte integrante di essa. Questo approccio inclusivo e, soprattutto, privo di pregiudizi fa la differenza per noi. Non importa chi abbiamo di fronte, né quale sia la sua richiesta: siamo felici di essere presenti, anche se ogni tanto riceviamo in cambio "solo" un sorriso di ringraziamento.
LAB46: Il corpo, il desiderio e l'intimità sono temi centrali nella comunità queer, ma quando si parla di salute intima spesso cala il silenzio. Perché ci risulta così difficile parlare di protezione, prevenzione e cura con la stessa franchezza con cui parliamo della sessualità stessa?
Manuel Wendl: Si parla sempre più apertamente di sessualità, ma non si parla delle insicurezze, delle carenze o semplicemente della mancanza di informazione su determinati argomenti. Ci mette a disagio perché abbiamo paura di essere giudicati. Vogliamo parlare apertamente degli aspetti meno glamour dello stile di vita. E proprio come farmacista gay, si conoscono bene le sfide legate alla spontaneità, alla pressione di dover essere all'altezza, alle infezioni e al desiderio di sentirsi belli e spensierati. A ciò si aggiunge il fatto che, in un mondo pieno di sovraccarico di informazioni, diventa sempre più difficile trovare informazioni di qualità e personalizzate. Mi riferisco in particolare alla generazione più giovane e alla sua percezione della salute.
LAB46: La farmacia Johann-Strauß è stata la prima a inserire i prodotti LAB46 nel proprio assortimento. Cosa vi ha convinto all'epoca a compiere questo passo da "pionieri" e come hanno reagito i vostri clienti?
Manuel Wendl: Il tema della «salute sessuale» è di gran lunga il nostro principale ambito di consulenza e sta diventando sempre più importante. I vostri prodotti hanno colmato per noi una lacuna fondamentale tra consulenza e applicazione. Naturalmente posso consigliare molte cose, ma lo so per esperienza personale: ciò che deve funzionare a lungo termine deve essere semplice e pratico. E anche in questo caso vale naturalmente la regola: più si è vicini alla comunità, meglio si possono soddisfare le sue esigenze.
LAB46: Molte persone non cercano solo prodotti in farmacia, ma anche fiducia e comprensione per domande relative alla propria vita personale. Come riuscite a instaurare questa vicinanza, soprattutto su argomenti di cui solitamente non si parla così apertamente?
Manuel Wendl: Ognuno affronta questi temi in modo diverso, per questo abbiamo creato diversi ambienti e spazi in cui ognuno può decidere autonomamente come interagire con noi. Che sia al bancone, nel nostro angolo di consulenza intimo (al riparo da sguardi indiscreti e lontano dal flusso dei clienti), tramite WhatsApp o sui social media. Siamo sempre raggiungibili. In fin dei conti, ogni persona desidera essere vista e compresa. Non giudichiamo né la persona né il problema. Se è importante per l’interlocutore, lo è anche per noi.
LAB46: Molte persone queer sanno sorprendentemente poco su argomenti come la prevenzione delle IST, la salute ormonale o le interazioni farmacologiche. In quali ambiti vorresti maggiore consapevolezza e informazione – e quali conseguenze può avere il fatto che questi temi rimangano nascosti?
Manuel Wendl: Mi piacerebbe che già nelle scuole, ma anche negli studi medici e su diverse piattaforme, si parlasse in modo più attivo e approfondito di salute sessuale e prevenzione. Spesso i giovani non hanno consapevolezza delle malattie. «Sono giovane, non mi può succedere nulla», sentiamo dire spesso. Ma non è così. Può capitare a chiunque. E proprio nei primi rapporti sessuali deve essere chiaro che non sono responsabile solo della mia salute, ma anche di quella degli altri.
LAB46: Per concludere: quando guardi al futuro, come immagini una farmacia che integri naturalmente la salute intima nella propria consulenza e consideri la salute queer in modo olistico?
Manuel Wendl: Spero che in futuro potremo offrire più servizi. Abbiamo tantissime possibilità di aiutare le persone nelle situazioni più disparate e in tutte le fasi della vita. Mi interessa l'ottimizzazione delle risorse, il risparmio di tempo e i costi per il sistema sanitario, che potremmo ridurre in modo significativo. Allo stesso tempo, offriamo già ora un accesso facilitato alle risorse disponibili. Che si tratti di autotest, integratori alimentari, consulenza, ecc., da noi si trova tutto. Il mio desiderio sarebbe che la popolazione fosse più consapevole del fatto che le farmacie moderne non sono solo un luogo dedicato alla malattia, ma piuttosto centri sanitari multifunzionali, a disposizione delle persone con orari di apertura generosi – in qualsiasi momento e senza appuntamento.
LAB46: Grazie mille, caro Manuel, per l'intervista e per aver dimostrato come l'informazione, l'empatia e la competenza siano strettamente legate tra loro. Il vostro impegno dimostra chiaramente che la salute intima per le persone queer non è un tema di nicchia, ma parte integrante di una cultura della salute consapevole, moderna e inclusiva.
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