Widerrufsbelehrung · Withdrawal Policy

LAB46 GmbH · Torstraße 105–107 · 10119 Berlin

Widerrufsbelehrung

Deutsch

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Telefon: +49 (0)30 814 50 2390, E-Mail: support@lab46.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst deinen Widerruf auch direkt über unsere Widerrufsfunktion auf lab46.de/pages/widerrufsformular erklären. Nutzt du diese Funktion, bestätigen wir dir den Eingang deines Widerrufs unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von pauschal 8,00 €. Diese Rücksendekostenpauschale wird mit dem Erstattungsbetrag verrechnet oder, sofern keine Erstattung erfolgt, gesondert in Rechnung gestellt.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Stornierung und Neuversand

Eine kostenfreie Stornierung deiner Bestellung ist möglich, sofern die Ware zum Zeitpunkt der Stornierung noch nicht versendet wurde.

Eine Neuversandgebühr in Höhe von 8,00 € wird fällig, wenn die Zustellung aus Gründen scheitert, die du zu vertreten hast, insbesondere wenn:

•      die Ware aufgrund einer von dir falsch angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden konnte,

•      die Ware aufgrund einer fehlerhaften oder nicht angegebenen Identifikationsnummer (z. B. Postnummer bei DHL-Packstationen) nicht an der gewählten Ablagestelle (Pick-up-Point, Packstation o. Ä.) hinterlegt werden konnte,

•      die Ware an den Absender retourniert wurde, weil sie innerhalb der vom Versanddienstleister gesetzten Abholfrist nicht aus der Filiale oder Abholstelle abgeholt wurde,

•      die Zustellung aufgrund einer unvollständigen oder unleserlichen Adressangabe gescheitert ist,

•      die Annahme der Ware durch dich oder eine empfangsberechtigte Person verweigert wurde.

Diese Gebühr deckt die Kosten für Rückführung und Neuversand der Sendung. Sie wird mit einem etwaigen Erstattungsbetrag verrechnet oder gesondert in Rechnung gestellt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-Mail: support@lab46.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Bezeichnung, ggf. Bestellnummer und Preis):

..............................................................................

Bestellt am (Datum): .............................

Erhalten am (Datum): .............................

Name und Anschrift des Verbrauchers:

....................................................

....................................................

Datum: ....................................................

Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf): ....................................................

Retouradresse für Rücksendungen:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Withdrawal Policy (Right of Withdrawal)

English

Right of withdrawal for consumers

A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession.

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party named by you who is not the carrier, take(s) possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Germany, phone: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but this is not obligatory.

You can also declare your withdrawal directly via our withdrawal function at lab46.de/pages/widerrufsformular. If you use this function, we will send you a confirmation of receipt of your withdrawal without delay by e-mail.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notification of exercising the right of withdrawal before the withdrawal period expires.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we will refund all payments received from you, including delivery costs (except for the additional costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and no later than 14 days from the day on which we receive notification of your withdrawal from this contract. We will use the same means of payment for the refund that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees for this refund. We may withhold the refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

You must return or hand over the goods without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you notify us of your withdrawal from this contract, to the following address:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

The deadline is met if you send the goods before the 14-day period expires.

You bear the direct costs of returning the goods in the form of a flat return shipping fee of €8.00. This fee will be offset against your refund or, if no refund is due, invoiced separately.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Cancellation and reshipment

You can cancel your order free of charge as long as the goods have not yet been dispatched at the time of cancellation.

A reshipment fee of €8.00 becomes due if delivery fails for reasons attributable to you, in particular if:

•      the goods could not be delivered due to an incorrect delivery address provided by you,

•      the goods could not be deposited at the chosen drop-off location (pick-up point, parcel locker, etc.) due to an incorrect or missing identification number (e.g. post number for DHL Packstationen),

•      the goods were returned to the sender because they were not collected from the branch or pick-up location within the collection period set by the carrier,

•      delivery failed due to an incomplete or illegible address,

•      acceptance of the goods was refused by you or a person authorised to receive them.

This fee covers the costs of the return transport and reshipment of the parcel. It will be offset against any refund or invoiced separately.

Exclusion of the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of sealed goods which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, if their seal has been removed after delivery.

Model withdrawal form

If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it to:

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-Mail: support@lab46.de

I/we hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the purchase of the following goods (description, order number if applicable, and price):

..............................................................................

Ordered on (date): .............................

Received on (date): .............................

Name and address of the consumer:

....................................................

....................................................

Date: ....................................................

Customer signature (only for withdrawal on paper): ....................................................

Return address for shipments:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Politique de rétractation (droit de rétractation)

Français

Droit de rétractation des consommateurs

Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas, pour l'essentiel, dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où toi-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prend physiquement possession des biens.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous notifier (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Allemagne, téléphone : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) ta décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Tu peux également déclarer ta rétractation directement via notre fonction de rétractation sur lab46.de/pages/widerrufsformular. Si tu utilises cette fonction, nous t'enverrons sans délai une confirmation de réception de ta rétractation par e-mail.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu transmettes ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de ta part du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de toi, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu conviens expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour toi. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu'à ce que tu aies fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Tu dois renvoyer ou rendre les biens, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après le jour où tu nous as communiqué ta décision de rétractation du présent contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Ce délai est réputé respecté si tu renvoies les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.

Tu prends en charge les frais directs de renvoi des biens sous la forme d'un forfait de retour de 8,00 €. Ce forfait sera déduit du montant du remboursement ou, en l'absence de remboursement, facturé séparément.

Ta responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Annulation et réexpédition

L'annulation gratuite de ta commande est possible tant que les biens n'ont pas encore été expédiés au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition de 8,00 € sont dus lorsque la livraison échoue pour des raisons qui te sont imputables, notamment si :

•      les biens n'ont pas pu être livrés en raison d'une adresse de livraison erronée que tu as indiquée,

•      les biens n'ont pas pu être déposés au point de dépôt choisi (point relais, consigne, etc.) en raison d'un numéro d'identification erroné ou manquant (par ex. numéro postal pour les Packstationen DHL),

•      les biens ont été retournés à l'expéditeur parce qu'ils n'ont pas été retirés au point de retrait dans le délai fixé par le transporteur,

•      la livraison a échoué en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

•      la réception des biens a été refusée par toi ou par une personne habilitée à les recevoir.

Ces frais couvrent les coûts du retour et de la réexpédition du colis. Ils seront déduits d'un éventuel remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

Si tu souhaites te rétracter du contrat, merci de compléter ce formulaire et de le renvoyer à :

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-Mail: support@lab46.de

Je/nous te notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (désignation, numéro de commande le cas échéant et prix) :

..............................................................................

Commandé le (date) : .............................

Reçu le (date) : .............................

Nom et adresse du consommateur :

....................................................

....................................................

Date : ....................................................

Signature du client (uniquement en cas de notification sur papier) : ....................................................

Adresse de retour pour les renvois :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Política de desistimiento (derecho de desistimiento)

Español

Derecho de desistimiento de los consumidores

Se considera consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en lo esencial, no correspondan a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificarnos (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlín, Alemania, teléfono: +49 (0)30 814 50 2390, correo electrónico: support@lab46.de) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

También puedes declarar tu desistimiento directamente a través de nuestra función de desistimiento en lab46.de/pages/widerrufsformular. Si utilizas esta función, te enviaremos sin demora una confirmación de la recepción de tu desistimiento por correo electrónico.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad estándar menos costosa que ofrecemos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolver o entregar los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato, a la siguiente dirección:

LAB46 GmbH

c/o Miller & Becker WAF

Mielestraße 1

48231 Warendorf

Deutschland

Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Asumirás los costes directos de la devolución de los bienes en forma de una tarifa fija de devolución de 8,00 €. Esta tarifa se compensará con el importe del reembolso o, si no procede reembolso, se facturará por separado.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Cancelación y reenvío

La cancelación gratuita de tu pedido es posible siempre que los bienes aún no hayan sido enviados en el momento de la cancelación.

Se devengará una tarifa de reenvío de 8,00 € cuando la entrega fracase por causas imputables a ti, en particular si:

•      los bienes no pudieron entregarse debido a una dirección de entrega incorrecta facilitada por ti,

•      los bienes no pudieron depositarse en el punto de entrega elegido (punto de recogida, taquilla de paquetes, etc.) debido a un número de identificación erróneo o no indicado (p. ej., número postal de las Packstationen de DHL),

•      los bienes fueron devueltos al remitente por no haberse recogido en la oficina o punto de recogida dentro del plazo fijado por el transportista,

•      la entrega fracasó debido a una dirección incompleta o ilegible,

•      tú o una persona autorizada para recibirlos rechazasteis la aceptación de los bienes.

Esta tarifa cubre los costes de la devolución y del reenvío del paquete. Se compensará con un eventual reembolso o se facturará por separado.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

Si deseas desistir del contrato, rellena este formulario y envíalo a:

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-Mail: support@lab46.de

Por la presente te comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta de los siguientes bienes (descripción, número de pedido en su caso y precio):

..............................................................................

Pedido el (fecha): .............................

Recibido el (fecha): .............................

Nombre y dirección del consumidor:

....................................................

....................................................

Fecha: ....................................................

Firma del cliente (solo si el formulario se presenta en papel): ....................................................

Dirección de devolución para los envíos:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Informativa sul recesso (diritto di recesso)

Italiano

Diritto di recesso dei consumatori

È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato e diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlino, Germania, telefono: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Puoi inoltre dichiarare il tuo recesso direttamente tramite la nostra funzione di recesso su lab46.de/pages/widerrufsformular. Se utilizzi questa funzione, ti invieremo senza indugio una conferma di ricevimento del tuo recesso via e-mail.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché non hai dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi rispedire i beni o consegnarli, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto, al seguente indirizzo:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico sotto forma di una tariffa forfettaria di reso di 8,00 €. Tale tariffa sarà compensata con l'importo del rimborso o, in assenza di rimborso, fatturata separatamente.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Annullamento e rispedizione

L'annullamento gratuito del tuo ordine è possibile finché i beni non sono ancora stati spediti al momento dell'annullamento.

Una tariffa di rispedizione di 8,00 € è dovuta quando la consegna fallisce per motivi a te imputabili, in particolare se:

•      i beni non hanno potuto essere consegnati a causa di un indirizzo di consegna errato da te indicato,

•      i beni non hanno potuto essere depositati presso il punto di consegna scelto (punto di ritiro, locker, ecc.) a causa di un numero identificativo errato o mancante (ad es. numero postale per le Packstationen DHL),

•      i beni sono stati restituiti al mittente perché non ritirati presso la filiale o il punto di ritiro entro il termine fissato dal vettore,

•      la consegna è fallita a causa di un indirizzo incompleto o illeggibile,

•      il ritiro dei beni è stato rifiutato da te o da una persona autorizzata a riceverli.

Questa tariffa copre i costi del ritorno e della rispedizione del pacco. Sarà compensata con un eventuale rimborso o fatturata separatamente.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e invialo a:

LAB46 GmbH

Torstraße 105–107

10119 Berlin

E-Mail: support@lab46.de

Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni (descrizione, eventuale numero d'ordine e prezzo):

..............................................................................

Ordinato il (data): .............................

Ricevuto il (data): .............................

Nome e indirizzo del consumatore:

....................................................

....................................................

Data: ....................................................

Firma del cliente (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ....................................................

Indirizzo per la restituzione dei beni:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Pouczenie o odstąpieniu od umowy (prawo odstąpienia)

Polski

Prawo odstąpienia od umowy przysługujące konsumentom

Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani zawodową.

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Niemcy, telefon: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Możesz również złożyć oświadczenie o odstąpieniu bezpośrednio za pośrednictwem naszej funkcji odstąpienia na stronie lab46.de/pages/widerrufsformular. Jeśli skorzystasz z tej funkcji, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania odstąpienia pocztą elektroniczną.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towarów (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać lub przekazać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś/aś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, na następujący adres:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towary przed upływem terminu 14 dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów w formie zryczałtowanej opłaty za przesyłkę zwrotną w wysokości 8,00 €. Opłata ta zostanie potrącona z kwoty zwrotu lub, jeżeli zwrot nie przysługuje, zafakturowana odrębnie.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Anulowanie zamówienia i ponowna wysyłka

Bezpłatne anulowanie zamówienia jest możliwe, o ile towar w chwili anulowania nie został jeszcze wysłany.

Opłata za ponowną wysyłkę w wysokości 8,00 € jest należna, jeżeli doręczenie nie powiodło się z przyczyn leżących po Twojej stronie, w szczególności gdy:

•      towar nie mógł zostać doręczony z powodu błędnie podanego przez Ciebie adresu dostawy,

•      towar nie mógł zostać złożony w wybranym punkcie odbioru (punkt odbioru, paczkomat itp.) z powodu błędnego lub niepodanego numeru identyfikacyjnego (np. numer pocztowy dla Packstation DHL),

•      towar został zwrócony do nadawcy, ponieważ nie został odebrany z placówki lub punktu odbioru w terminie wyznaczonym przez przewoźnika,

•      doręczenie nie powiodło się z powodu niepełnego lub nieczytelnego adresu,

•      przyjęcia towaru odmówiłeś/aś Ty lub osoba upoważniona do jego odbioru.

Opłata ta pokrywa koszty zwrotu i ponownej wysyłki przesyłki. Zostanie potrącona z ewentualnego zwrotu lub zafakturowana odrębnie.

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia są towary dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go na adres:

LAB46 GmbH

Torstraße 105–107

10119 Berlin

E-Mail: support@lab46.de

Niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (opis, ewentualny numer zamówienia i cena):

..............................................................................

Data zamówienia: .............................

Data odbioru: .............................

Imię i nazwisko oraz adres konsumenta:

....................................................

....................................................

Data: ....................................................

Podpis klienta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ....................................................

Adres do zwrotów:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Herroepingsbeleid (herroepingsrecht)

Nederlands

Herroepingsrecht voor consumenten

Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlijn, Duitsland, telefoon: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Je kunt je herroeping ook rechtstreeks via onze herroepingsfunctie op lab46.de/pages/widerrufsformular verklaren. Als je deze functie gebruikt, sturen we je onverwijld per e-mail een bevestiging van ontvangst van je herroeping.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval worden je voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

Je moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je ons je herroeping van deze overeenkomst hebt meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan het volgende adres:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany

Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Je draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen in de vorm van een vast retourtarief van € 8,00. Dit tarief wordt verrekend met het terug te betalen bedrag of, indien geen terugbetaling plaatsvindt, afzonderlijk in rekening gebracht.

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Annulering en herverzending

Gratis annulering van je bestelling is mogelijk zolang de goederen op het moment van annulering nog niet zijn verzonden.

Een herverzendtarief van € 8,00 is verschuldigd wanneer de bezorging mislukt om redenen die aan jou toe te rekenen zijn, in het bijzonder als:

•      de goederen niet konden worden bezorgd vanwege een door jou onjuist opgegeven bezorgadres,

•      de goederen niet konden worden afgeleverd op het gekozen afhaalpunt (pick-up point, pakketkluis e.d.) vanwege een onjuist of ontbrekend identificatienummer (bijv. postnummer voor DHL-Packstationen),

•      de goederen aan de afzender zijn geretourneerd omdat ze niet binnen de door de vervoerder gestelde afhaaltermijn zijn opgehaald bij het filiaal of afhaalpunt,

•      de bezorging is mislukt vanwege een onvolledig of onleesbaar adres,

•      de ontvangst van de goederen door jou of een tot ontvangst bevoegde persoon is geweigerd.

Dit tarief dekt de kosten van de retourzending en de herverzending van het pakket. Het wordt verrekend met een eventuele terugbetaling of afzonderlijk in rekening gebracht.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten tot levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na de levering is verwijderd.

Modelformulier voor herroeping

Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar:

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-Mail: support@lab46.de

Hierbij deel ik/delen wij je mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (omschrijving, eventueel bestelnummer en prijs):

..............................................................................

Besteld op (datum): .............................

Ontvangen op (datum): .............................

Naam en adres van de consument:

....................................................

....................................................

Datum: ....................................................

Handtekening klant (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ....................................................

Retouradres voor retourzendingen:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Germany