Informacja o prawie do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przypisać w przeważającej mierze ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.

Masz prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęłaś lub przejęła towary.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz przesłać do nas (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, telefon: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) w formie jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Możesz również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy bezpośrednio za pomocą naszej funkcji odstąpienia od umowy na stronie www.lab46.de/pages/widerrufsformular. Jeśli skorzystasz z tej funkcji, niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy w wiadomości e-mail.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem kosztów do czasu otrzymania przez nas towarów lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu, że towary zostały odesłane, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.

Musisz niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać towary na poniższy adres:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
, 48231 Warendorf,
, Niemcy

Termin uznaje się za dotrzymany, jeśli wyślesz towar przed upływem 14 dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru w wysokości ryczałtowej 8,00 €. Ta ryczałtowa opłata za zwrot zostanie potrącona z kwoty zwrotu lub, w przypadku braku zwrotu, zostanie zafakturowana oddzielnie.

Jesteś zobowiązany do pokrycia ewentualnej utraty wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania.

Anulowanie zamówienia i ponowna wysyłka

Bezpłatne anulowanie zamówienia jest możliwe, o ile w momencie anulowania towar nie został jeszcze wysłany.

Opłata za ponowną wysyłkę w wysokości 8,00 € jest należna, jeśli doręczenie nie doszło do skutku z przyczyn leżących po Twojej stronie, w szczególności gdy:

• towar nie mógł zostać dostarczony z powodu podania przez Ciebie błędnego adresu dostawy,

• towar nie mógł zostać dostarczony do wybranego punktu odbioru (Pick-up-Point, Packstation itp.) z powodu błędnego lub braku numeru identyfikacyjnego (np. numeru pocztowego w przypadku stacji DHL Packstation),

• towar został zwrócony do nadawcy, ponieważ nie został odebrany z oddziału lub punktu odbioru w terminie wyznaczonym przez dostawcę usług kurierskich,

• doręczenie nie powiodło się z powodu niekompletnego lub nieczytelnego adresu,

• odbiór towaru przez Ciebie lub osobę uprawnioną do jego odbioru został odmówiony.

Opłata ta pokrywa koszty zwrotu i ponownej wysyłki przesyłki. Zostanie ona potrącona z ewentualnej kwoty zwrotu lub zafakturowana oddzielnie.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów zapakowanych w zapieczętowane opakowania, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go na adres:

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin
E-mail: support@lab46.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/przez nas umowy sprzedaży następujących towarów (nazwa, ewentualnie numer zamówienia i cena):

..............................................................................

Zamówiono w dniu (data): .............................

Otrzymano dnia (data): .............................

Imię i nazwisko oraz adres konsumenta:

....................................................

....................................................

Data: ....................................................

Podpis klienta (tylko w przypadku pisemnego odwołania): ....................................................

Adres zwrotny dla przesyłek zwrotnych:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
, 48231 Warendorf,
, Niemcy