Informacja o prawie do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przypisać w przeważającej mierze ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy przesłać do nas (LAB46 GmbH, Torstrasse 105-107, 10119 Berlin, tel.: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) w formie jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy, wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas). Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że odesłałeś towar, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.

Należy niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowali Państwo nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać towar do MILLER & BECKER GmbH & Co. KG, Mielestr. 1, 48231 Warendorf. Termin ten uznaje się za zachowany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem czternastu dni. Koszty zwrotu towarów ponosimy my. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niebędący konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania.

Opłaty za anulowanie i ponowną wysyłkę

Bezpłatne anulowanie zamówienia jest możliwe, o ile w momencie anulowania towar nie został jeszcze wysłany i sprzedawca nie poniósł z tego tytułu żadnych kosztów.

W przypadku odwołania zamówienia po jego wysłaniu pobierana jest opłata manipulacyjna i za zwrot w wysokości 8,00 €. Opłata ta pokrywa koszty wysyłki zwrotnej, magazynowania oraz kontroli i przygotowania zwracanego towaru do ponownej sprzedaży.

W przypadku nieotrzymania towaru i zgłoszenia prośby o ponowną wysyłkę pobierana jest również opłata manipulacyjna w wysokości 8,00 €. Opłata ta pokrywa koszty ponownej wysyłki, zwrotu oraz magazynowania pierwszej dostawy.

Opłata za ponowną wysyłkę w wysokości 8,00 € jest naliczana, gdy:

• towar nie mógł zostać dostarczony z powodu podania przez klienta nieprawidłowego adresu dostawy,
• towar nie mógł zostać dostarczony do wybranego punktu odbioru (punktu odbioru, stacji paczkowej itp.) z powodu błędnego lub braku numeru identyfikacyjnego (np. numeru pocztowego w przypadku stacji paczkowych DHL w Niemczech),
• towar został zwrócony do nadawcy, ponieważ nie został odebrany z odpowiedniego oddziału lub punktu odbioru w terminie wyznaczonym przez firmę kurierską,
• doręczenie nie powiodło się z powodu niekompletnego lub nieczytelnego adresu podanego przez klienta,
• odbiór towaru przez klienta lub osobę uprawnioną do odbioru został odmówiony,
• doręczenie nie było możliwe pomimo wielokrotnych prób podjętych przez firmę kurierską, ponieważ odbiorcy wielokrotnie nie było w domu i nie podano żadnej alternatywnej możliwości doręczenia (np. upoważnienie do pozostawienia przesyłki, sąsiad),
• doręczenie nie mogło nastąpić z innych przyczyn, na które LAB46 nie ma wpływu i za które odpowiedzialność ponosi klient.
  

Wymienione opłaty zostaną potrącone z kwoty zwrotu wynikającej z odstąpienia od umowy lub, w przypadku braku zwrotu, zostaną zafakturowane oddzielnie.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów:

• w przypadku dostawy towarów zapakowanych w zapieczętowane opakowania, których ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie można zwrócić, jeżeli po dostawie zapieczętowanie zostało usunięte.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie tego formularza i odesłanie go do nas.

Do

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin
E-mail: support@lab46.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/przez nas umowy sprzedaży następujących towarów (nazwa, ewentualnie numer zamówienia i cena):

..............................................................................

..............................................................................

Zamówiono w dniu (data):

.............................

Otrzymano dnia (data):

.............................

Imię i nazwisko oraz adres konsumenta:

.............................

.............................

.............................

.............................

Data:

....................................................

Podpis klienta (tylko w przypadku pisemnego odstąpienia od umowy):

....................................................

Adres zwrotny dla przesyłek zwrotnych:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Niemcy