Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten

Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, de goederen in bezit heeft gekregen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, telefoon: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte brengen van je besluit om deze overeenkomst te herroepen. Hiervoor kun je het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Je kunt je herroeping ook direct doorgeven via onze herroepingsfunctie op www.lab46.de/pages/widerrufsformular. Gebruik je deze functie, dan bevestigen we de ontvangst van je herroeping onverwijld per e-mail.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat je het bericht over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug, te rekenen vanaf de dag waarop wij het bericht van je herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als dat waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, naargelang welk tijdstip het eerst valt.

Je moet de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop je ons op de hoogte brengt van de herroeping van deze overeenkomst, terugzenden of overhandigen op het volgende adres:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Duitsland

De termijn is in acht genomen als je de goederen verzendt vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen.

Je draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen, forfaitair € 8,00. Dit forfaitaire bedrag voor retourkosten wordt verrekend met het terug te betalen bedrag of, indien geen terugbetaling plaatsvindt, afzonderlijk in rekening gebracht.

Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan vast te stellen.

Annulering en herverzending

Kosteloze annulering van je bestelling is mogelijk, mits de goederen op het moment van annulering nog niet zijn verzonden.

Een herverzendtarief van € 8,00 is verschuldigd wanneer de bezorging mislukt om redenen die aan jou toe te rekenen zijn, in het bijzonder als:

•      de goederen niet konden worden bezorgd vanwege een door jou onjuist opgegeven bezorgadres,

•      de goederen niet konden worden afgeleverd op het gekozen afhaalpunt (pick-up point, Packstation e.d.) vanwege een onjuist of ontbrekend identificatienummer (bijv. postnummer bij DHL Packstations),

•      de goederen aan de afzender zijn geretourneerd omdat ze niet binnen de door de vervoerder gestelde afhaaltermijn zijn opgehaald bij het filiaal of afhaalpunt,

•      de bezorging is mislukt vanwege een onvolledig of onleesbaar adres,

•      de goederen zijn geweigerd door jou of een persoon die gerechtigd is ze in ontvangst te nemen.

Dit tarief dekt de kosten van de retourzending en de herverzending van het pakket. Het wordt verrekend met een eventuele terugbetaling of afzonderlijk in rekening gebracht.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verbroken.

Modelformulier voor herroeping

Wil je de overeenkomst herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar:

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin
E-mail: support@lab46.de

Hierbij herroep ik/herroepen wij de door mij/ons gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (omschrijving, eventueel bestelnummer en prijs):

..............................................................................

Bestellt am (Datum): .............................

Erhalten am (Datum): .............................

Naam en adres van de consument:

....................................................

....................................................

Datum: ....................................................

Handtekening klant (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ....................................................

Retouradres voor retourzendingen:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Duitsland