Elállási tájékoztató

Elállási jog fogyasztók számára

Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt nem tartozik sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez.

Jogod van 14 napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől. Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor te vagy egy általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árukat birtokba vette.

Az elállási jogod gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat útján (pl. postán küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatnod kell minket (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, telefon: +49 (0)30 814 50 2390, e-mail: support@lab46.de) arról, hogy elállsz ettől a szerződéstől. Ehhez használhatod a mellékelt elállási nyilatkozatmintát is, ez azonban nem kötelező.

Az elállást közvetlenül a www.lab46.de/pages/widerrufsformular oldalon található elállási funkciónkon keresztül is bejelentheted. Ha ezt a funkciót használod, haladéktalanul e-mailben visszaigazoljuk elállásod beérkezését.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatodat a határidő lejárta előtt elküldöd.

Az elállás következményei

Ha elállsz ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló értesítésed kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az általad teljesített valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választottál). A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti ügylet során alkalmaztál, kivéve, ha kifejezetten másban állapodtunk meg veled; a visszatérítés semmilyen esetben sem jár számodra többletdíjjal. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy amíg nem igazoltad, hogy visszaküldted őket – attól függően, melyik időpont a korábbi.

Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló értesítésed napjától számított 14 napon belül vissza kell küldened vagy át kell adnod az alábbi címre:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Németország

A határidő betartottnak minősül, ha az árukat a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd.

Az áruk visszaküldésének közvetlen költségét te viseled, 8,00 € átalányösszegben. Ezt a visszaküldési átalánydíjat levonjuk a visszatérítendő összegből, vagy ha nincs visszatérítés, külön számlázzuk ki.

Az áruk esetleges értékcsökkenéséért csak akkor felelsz, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű használatból ered.

Lemondás és újbóli kiszállítás

A rendelésed díjmentesen lemondható, amennyiben az árut a lemondás időpontjában még nem adtuk fel.

8,00 € újraküldési díj fizetendő, ha a kézbesítés olyan okból hiúsul meg, amelyért te vagy felelős, különösen ha:

•      az áru az általad hibásan megadott szállítási cím miatt nem volt kézbesíthető,

•      az árut hibás vagy hiányzó azonosító szám (pl. DHL-csomagautomatánál a Postnummer) miatt nem lehetett a választott átvételi helyen (átvételi pont, csomagautomata stb.) elhelyezni,

•      az árut visszaküldték a feladónak, mert nem vetted át a fiókban vagy az átvételi ponton a szállítási szolgáltató által megszabott határidőn belül,

•      a kézbesítés hiányos vagy olvashatatlan címadat miatt meghiúsult,

•      az áru átvételét te vagy egy átvételre jogosult személy megtagadta.

Ez a díj fedezi a küldemény visszaszállításának és újbóli kiküldésének költségeit. Levonjuk az esetleges visszatérítendő összegből, vagy külön számlázzuk ki.

Az elállási jog kizárása

Nem illeti meg elállási jog a zárt csomagolású áruk szállítására irányuló szerződések esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, ha a csomagolást a kézbesítést követően felbontották.

Elállási nyilatkozatminta

Ha el szeretnél állni a szerződéstől, töltsd ki ezt a nyomtatványt, és küldd vissza a következő címre:

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin
E-mail: support@lab46.de

Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére irányuló szerződés tekintetében (megnevezés, adott esetben rendelésszám és ár):

..............................................................................

Megrendelés dátuma: .............................

Átvétel dátuma: .............................

A fogyasztó neve és címe:

....................................................

....................................................

Dátum: ....................................................

A vásárló aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): ....................................................

Visszaküldési cím:

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Németország