Informations sur le droit de rétractation · Politique de rétractation

LAB46 GmbH · Torstraße 105–107 · 10119 Berlin

Information sur le droit de rétractation

Allemand

Droit de rétractation pour les consommateurs

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où toi-même ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, a pris possession des marchandises.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous adresser (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, téléphone : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) indiquant ta décision de résilier le présent contrat. Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais son utilisation n’est pas obligatoire.

Tu peux également exercer ton droit de rétractation directement via notre formulaire de rétractation disponible sur lab46.de/pages/widerrufsformular. Si tu utilises cette fonctionnalité, nous te confirmerons immédiatement la réception de ta rétractation par e-mail.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que tu envoies la notification relative à l'exercice de ton droit de rétractation avant l'expiration dudit délai.

Conséquences de la révocation

Si tu résilies le présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de ta rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec toi ; en aucun cas, ce remboursement ne te donnera lieu à des frais. Nous pouvons refuser d’effectuer le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises ou tant que tu n’as pas fourni la preuve de leur retour, selon la première de ces deux éventualités.

Tu dois renvoyer ou remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle tu nous as notifié la résiliation du présent contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Le délai est respecté si tu expédies les articles avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs de retour des marchandises, d'un montant forfaitaire de 8,00 €, sont à ta charge. Ce montant forfaitaire sera déduit du montant du remboursement ou, en l'absence de remboursement, te sera facturé séparément.

Tu ne seras tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation des marchandises que si celle-ci résulte d'une manipulation de celles-ci qui n'était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Annulation et réexpédition

Tu peux annuler ta commande sans frais, à condition que la marchandise n'ait pas encore été expédiée au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition d'un montant de 8,00 € seront facturés si la livraison échoue pour des raisons qui te sont imputables, notamment lorsque :

• la marchandise n'a pas pu être livrée en raison d'une adresse de livraison erronée que tu as indiquée,

• la marchandise n'a pas pu être déposée au point de retrait choisi (point de retrait, Packstation, etc.) en raison d'un numéro d'identification erroné ou non indiqué (par exemple, le numéro postal pour les Packstations de DHL),

• la marchandise a été renvoyée à l'expéditeur parce qu'elle n'a pas été retirée du magasin ou du point de retrait dans le délai fixé par le prestataire de services d'expédition,

• la remise n'a pas pu être effectuée en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

• la réception de la marchandise a été refusée par vous ou par une personne habilitée à la réceptionner.

Ces frais couvrent les coûts liés au retour et à la réexpédition du colis. Ils seront déduits du montant éventuel du remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être retournées si leur scellé a été brisé après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

Si tu souhaites résilier le contrat, merci de remplir ce formulaire et de le renvoyer à :

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-mail : support@lab46.de

Par la présente, je/nous révoque(ons) le contrat conclu par moi/nous concernant l'achat des marchandises suivantes (désignation, numéro de commande et prix, le cas échéant) :

..............................................................................

Commandé le (date) : .............................

Reçu le (date) : .............................

Nom et adresse du consommateur :

....................................................

....................................................

Date : ....................................................

Signature du client (uniquement en cas de rétractation par écrit) : ....................................................

Adresse pour les retours :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Politique de rétractation (droit de rétractation)

Anglais

Droit de rétractation des consommateurs

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui relèvent principalement de son activité commerciale, industrielle ou libérale.

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation court à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, prenez possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Allemagne, tél. : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également déclarer votre rétractation directement via notre formulaire de rétractation disponible à l'adresse lab46.de/pages/widerrufsformular. Si vous utilisez ce formulaire, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de votre rétractation par e-mail.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du sevrage

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu notification de votre rétractation du présent contrat. Nous utiliserons pour le remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous occasionnera de frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve de leur retour, la première de ces deux dates prévalant.

Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs liés au retour des marchandises sont à votre charge, sous la forme de frais de retour forfaitaires de 8,00 €. Ces frais seront déduits de votre remboursement ou, si aucun remboursement n'est dû, facturés séparément.

Vous n'êtes responsable que de la perte de valeur des biens résultant d'une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Annulation et réexpédition

Vous pouvez annuler votre commande sans frais tant que les articles n'ont pas encore été expédiés au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition de 8,00 € sont dus si la livraison échoue pour des raisons qui vous sont imputables, notamment si :

• les marchandises n'ont pas pu être livrées en raison d'une adresse de livraison erronée que vous avez fournie,

• les colis n'ont pas pu être déposés au point de dépôt choisi (point de retrait, consigne à colis, etc.) en raison d'un numéro d'identification incorrect ou manquant (par exemple, le numéro postal pour les Packstationen de DHL),

• les marchandises ont été renvoyées à l'expéditeur car elles n'ont pas été retirées à l'agence ou au point de retrait dans le délai fixé par le transporteur,

• livraison impossible en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

• la réception des marchandises a été refusée par vous ou par une personne habilitée à les réceptionner.

Ces frais couvrent les coûts liés au transport aller-retour et à la réexpédition du colis. Ils seront déduits de tout remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la fourniture de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur scellé a été brisé après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-mail : support@lab46.de

Je/nous résilie(ons) par la présente le contrat que j'ai/nous avons conclu(s) pour l'achat des biens suivants (description, numéro de commande le cas échéant, et prix) :

..............................................................................

Commandé le (date) : .............................

Reçu le (date) : .............................

Nom et adresse du consommateur :

....................................................

....................................................

Date : ....................................................

Signature du client (uniquement en cas de rétractation sur support papier) : ....................................................

Adresse de retour pour les envois :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Politique de rétractation (droit de rétractation)

Français

Droit de rétractation des consommateurs

Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas, pour l'essentiel, de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où toi-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prends physiquement possession des biens.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous notifier (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Allemagne, téléphone : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration sans ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Tu peux également faire valoir ton droit de rétractation directement via notre formulaire de rétractation disponible sur lab46.de/pages/widerrufsformular. Si tu utilises cette fonctionnalité, nous t'enverrons sans délai une confirmation de réception de ta rétractation par e-mail.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies ta notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si tu te rétracts du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que tu as choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de ta décision de te rétracter du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu acceptes expressément un autre moyen ; en tout état de cause, ce remboursement ne t'occasionnera aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu’à ce que tu aies fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Tu dois renvoyer ou rendre les biens, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après le jour où tu nous as fait part de ta décision de te rétracter du présent contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Ce délai est réputé respecté si tu renvoies les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.

Tu prends en charge les frais directs de retour des articles sous la forme d'un forfait de retour de 8,00 €. Ce forfait sera déduit du montant du remboursement ou, en l'absence de remboursement, facturé séparément.

Sa responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Annulation et réexpédition

Tu peux annuler ta commande sans frais tant que les articles n'ont pas encore été expédiés au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition de 8,00 € sont dus lorsque la livraison échoue pour des raisons qui te sont imputables, notamment si :

• les articles n'ont pas pu être livrés en raison d'une adresse de livraison erronée que tu as indiquée,

• les colis n'ont pas pu être déposés au point de dépôt choisi (point relais, consigne, etc.) en raison d'un numéro d'identification erroné ou manquant (par exemple, le numéro postal pour les Packstationen DHL),

• les marchandises ont été renvoyées à l'expéditeur car elles n'ont pas été retirées au point de retrait dans le délai fixé par le transporteur,

• la livraison a échoué en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

• la réception des marchandises a été refusée par toi ou par une personne habilitée à les réceptionner.

Ces frais couvrent les coûts liés au retour et à la réexpédition du colis. Ils seront déduits d'un éventuel remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

Si tu souhaites te rétracter du contrat, merci de remplir ce formulaire et de le renvoyer à :

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-mail : support@lab46.de

Par la présente, je/nous te notifie ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (désignation, numéro de commande le cas échéant et prix) :

..............................................................................

Commandé le (date) : .............................

Reçu le (date) : .............................

Nom et adresse du consommateur :

....................................................

....................................................

Date : ....................................................

Signature du client (uniquement en cas de notification sur papier) : ....................................................

Adresse de retour pour les retours :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Politique de rétractation (droit de rétractation)

Espagnol

Droit de rétractation des consommateurs

Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne relèvent ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante.

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier votre décision. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Allemagne, téléphone : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) de ta décision de résilier le contrat par le biais d'une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation directement via notre formulaire de rétractation disponible à l'adresse lab46.de/pages/widerrufsformular. Si vous utilisez cette fonctionnalité, nous vous enverrons sans délai une confirmation de réception de votre rétractation par e-mail.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice de ce droit avant l'expiration du délai correspondant.

Conséquences de la renonciation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent du mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de ta décision de te rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu en as expressément décidé autrement ; dans tous les cas, ce remboursement ne t'entraînera aucun frais. Nous pourrons retenir le remboursement jusqu'à réception des biens, ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve de leur retour, selon la première de ces deux conditions.

Vous devrez retourner ou remettre les biens, sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous aurez notifié votre décision de résilier le contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH

c/o Miller & Becker WAF

1, rue Mielestraße

48231 Warendorf

Allemagne

Le délai sera considéré comme respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs liés au retour des marchandises seront à votre charge, sous la forme de frais de retour forfaitaires de 8,00 €. Ces frais seront déduits du montant du remboursement ou, en l'absence de remboursement, facturés séparément.

Vous serez seul responsable de la dépréciation des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Annulation et réexpédition

L'annulation gratuite de votre commande est possible à condition que les articles n'aient pas encore été expédiés au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition de 8,00 € vous seront facturés en cas d'échec de la livraison pour des raisons qui vous sont imputables, notamment si :

• les marchandises n'ont pas pu être livrées en raison d'une adresse de livraison erronée que vous avez fournie,

• les colis n'ont pas pu être déposés au point de livraison choisi (point de retrait, consigne à colis, etc.) en raison d'un numéro d'identification erroné ou non indiqué (par exemple, le numéro postal des Packstationen de DHL),

• les marchandises ont été renvoyées à l'expéditeur car elles n'ont pas été retirées au bureau ou au point de retrait dans le délai fixé par le transporteur,

• la livraison a échoué en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

• vous ou une personne habilitée à les réceptionner avez refusé de prendre livraison des marchandises.

Ces frais couvrent les coûts de retour et de réexpédition du colis. Ils seront déduits d'un éventuel remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer à :

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-mail : support@lab46.de

Par la présente, je t'informe/nous t'informons que je résilie mon/nous résilions notre contrat de vente des biens suivants (description, numéro de commande le cas échéant et prix) :

..............................................................................

Commande passée le (date) : .............................

Reçu le (date) : .............................

Nom et adresse du consommateur :

....................................................

....................................................

Date : ....................................................

Raison sociale du client (uniquement si le formulaire est remis sur papier) : ....................................................

Adresse de retour pour les envois :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Informations sur la rétractation (droit de rétractation)

Italien

Droit de rétractation des consommateurs

Est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins principalement étrangères à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, prenez physiquement possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Allemagne, téléphone : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) de ta décision de résilier le présent contrat par une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation directement via notre formulaire de rétractation disponible sur lab46.de/pages/widerrufsformular. Si vous utilisez cette fonctionnalité, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de votre rétractation par e-mail.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que tu envoies la notification relative à l'exercice de ton droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, tous les paiements que vous nous avez versés, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix éventuel d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins onéreux que nous proposons), vous seront remboursés sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu en as expressément convenu autrement ; dans tous les cas, ce remboursement ne t'entraînera aucun frais. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve de leur renvoi, selon la première de ces deux situations.

Vous devez renvoyer les biens ou les remettre, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Ce délai est respecté si vous renvoyez les articles avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs liés au retour des articles sont à ta charge sous la forme de frais de retour forfaitaires de 8,00 €. Ces frais seront déduits du montant du remboursement ou, en l'absence de remboursement, facturés séparément.

Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Annulation et réexpédition

Vous pouvez annuler votre commande sans frais tant que les articles n'ont pas encore été expédiés au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition de 8,00 € sont dus lorsque la livraison échoue pour des raisons qui vous sont imputables, notamment si :

• les marchandises n'ont pas pu être livrées en raison d'une adresse de livraison erronée que vous avez indiquée,

• les colis n'ont pas pu être déposés au point de livraison choisi (point de retrait, casier, etc.) en raison d'un numéro d'identification erroné ou manquant (par exemple, le numéro postal pour les Packstations DHL),

• les marchandises ont été renvoyées à l'expéditeur car elles n'ont pas été retirées à l'agence ou au point de retrait dans le délai fixé par le transporteur,

• la livraison a échoué en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

• la réception des marchandises a été refusée par vous ou par une personne habilitée à les réceptionner.

Ces frais couvrent les coûts liés au retour et à la réexpédition du colis. Ils seront déduits d'un éventuel remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouverts après la livraison.

Modèle de lettre de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer à :

LAB46 GmbH

105-107, rue Torstraße

10119 Berlin

E-mail : support@lab46.de

Par la présente, je/nous notifie/notifions la résiliation de mon/notre contrat de vente des biens suivants (description, numéro de commande le cas échéant et prix) :

..............................................................................

Fait le (date) : .............................

Reçu le (date) : .............................

Nom et adresse du consommateur :

....................................................

....................................................

Données : ....................................................

Raison sociale du client (uniquement si le présent formulaire est transmis sous forme papier) : ....................................................

Adresse pour le retour des marchandises :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Informations relatives au droit de rétractation (droit de rétractation)

Polonais

Le droit de rétractation dont bénéficient les consommateurs

Est considérée comme consommateur toute personne physique qui effectue un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne sont pas liées à son activité économique ou professionnelle.

Vous disposez d'un droit de rétractation du présent contrat dans un délai de 14 jours, sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Allemagne, téléphone : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également faire valoir votre droit de rétractation directement via notre formulaire de rétractation disponible à l'adresse lab46.de/pages/widerrufsformular. Si vous utilisez cette fonctionnalité, nous vous enverrons immédiatement un accusé de réception de votre rétractation par e-mail.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer une notification indiquant que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la résiliation du contrat

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison des marchandises (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison que vous avez choisi, s'il s'agit d'un mode autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans délai, et en tout état de cause au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés lors de la transaction initiale, sauf si vous acceptez expressément une autre solution ; dans tous les cas, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des marchandises ou jusqu’à ce que vous nous ayez fourni la preuve de leur renvoi, selon la première de ces deux éventualités.

Les marchandises doivent être renvoyées ou remises sans délai, et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Le délai est respecté si vous renvoyez les articles avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs liés au retour des marchandises sont pris en charge sous la forme d'une participation forfaitaire aux frais de retour de 8,00 €. Cette participation sera déduite du montant du remboursement ou, si aucun remboursement n'est dû, facturée séparément.

Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant d'une utilisation autre que celle nécessaire pour constater la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ces biens.

Annulation d'une commande et réexpédition

L'annulation gratuite de la commande est possible à condition que la marchandise n'ait pas encore été expédiée au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition d'un montant de 8,00 € sont dus si la livraison a échoué pour des raisons qui vous sont imputables, notamment lorsque :

• la marchandise n'a pas pu être livrée en raison d'une adresse de livraison erronée que vous avez indiquée,

• la marchandise n'a pas pu être déposée au point de retrait choisi (point de retrait, consigne automatique, etc.) en raison d'un numéro d'identification erroné ou non renseigné (par exemple, le numéro postal pour la Packstation DHL),

• la marchandise a été renvoyée à l'expéditeur car elle n'a pas été retirée du centre ou du point de retrait dans le délai fixé par le transporteur,

• la livraison a échoué en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

• C'est vous ou la personne habilitée à réceptionner la marchandise qui avez refusé de la réceptionner .

Ces frais couvrent les coûts liés au retour et à la réexpédition du colis. Ils seront déduits du montant éventuel du remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats dont l'objet est la livraison de biens dans un emballage scellé qui, une fois ouvert, ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH

105-107, rue Torstraße

10119 Berlin

E-mail : support@lab46.de

Par la présente, je/nous vous informe(ons) de ma/notre résiliation du contrat de vente des produits suivants (description, numéro de commande le cas échéant et prix) :

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Détails de la commande : .............................

Date de réception : .............................

Nom, prénom et adresse du consommateur :

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Données : ....................................................

Signature du client (uniquement si le formulaire est envoyé en version papier) : ....................................................

Adresse de retour :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Politique de rétractation (droit de rétractation)

Néerlandais

Droit de rétractation des consommateurs

On entend par « consommateur » toute personne physique qui accomplit un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle.

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier votre décision. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (LAB46 GmbH, Torstraße 105–107, 10119 Berlin, Allemagne, téléphone : +49 (0)30 814 50 2390, e-mail : support@lab46.de) de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration sans ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation directement via notre formulaire de rétractation disponible à l'adresse lab46.de/pages/widerrufsformular. Si vous utilisez ce formulaire, nous vous enverrons sans délai par e-mail un accusé de réception de votre rétractation.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Conséquences de la rétractation

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons sans délai, et en tout état de cause au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision de résilier le contrat, tous les paiements que vous avez effectués jusqu’à ce moment-là, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires éventuels résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons). Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; dans tous les cas, ce remboursement ne vous sera pas facturé. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens, ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, selon la première de ces deux éventualités.

Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans délai, et en tout état de cause au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat, à l'adresse suivante :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne

Vous êtes dans les délais si vous renvoyez les articles avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous prenez en charge les frais directs liés au retour des marchandises sous la forme d'un forfait de retour de 8,00 €. Ce montant sera déduit du montant à rembourser ou, en l'absence de remboursement, vous sera facturé séparément.

Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant d'une utilisation de ceux-ci allant au-delà de ce qui est nécessaire pour constater la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Annulation et réexpédition

Vous pouvez annuler votre commande sans frais tant que les articles n'ont pas encore été expédiés au moment de l'annulation.

Des frais de réexpédition de 8,00 € sont dus lorsque la livraison échoue pour des raisons qui vous sont imputables, notamment si :

• les marchandises n'ont pas pu être livrées en raison d'une adresse de livraison incorrecte que vous avez indiquée,

• les marchandises n'ont pas pu être livrées au point de retrait choisi (point de retrait, consigne à colis, etc.) en raison d'un numéro d'identification erroné ou manquant (par exemple, le code postal pour les Packstations de DHL),

• les marchandises ont été renvoyées à l'expéditeur car elles n'ont pas été retirées à l'agence ou au point de retrait dans le délai fixé par le transporteur,

• la livraison a échoué en raison d'une adresse incomplète ou illisible,

• la réception des marchandises par vous-même ou par une personne habilitée à les réceptionner a été refusée.

Ces frais couvrent les frais de retour et de réexpédition du colis. Ils seront déduits d'un éventuel remboursement ou facturés séparément.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être renvoyés si le sceau a été brisé après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :

LAB46 GmbH
Torstraße 105–107
10119 Berlin

E-mail : support@lab46.de

Par la présente, je/nous vous informe(ons) que je/nous résilie(ons) notre contrat portant sur la vente des biens suivants (description, numéro de commande le cas échéant et prix) :

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Commandé le (date) : .............................

Reçu le (date) : .............................

Nom et adresse du consommateur :

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Date : ....................................................

Signature du client (uniquement si ce formulaire est remis sur papier) : ....................................................

Adresse de retour pour les retours :

LAB46 GmbH
c/o Miller & Becker WAF
Mielestraße 1
48231 Warendorf
Allemagne