Zásady ochrany osobních údajů

1. Ochrana osobních údajů v kostce

Obecné informace

Následující informace ti dají jednoduchý přehled o tom, co se děje s tvými osobními údaji, když navštívíš tento web. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí kterých tě lze osobně identifikovat. Podrobné informace o ochraně osobních údajů najdeš v našich zásadách ochrany osobních údajů uvedených pod tímto textem.

Shromažďování údajů na tomto webu

Kdo odpovídá za shromažďování údajů na tomto webu?

Údaje na tomto webu zpracovává jeho provozovatel. Jeho kontaktní údaje najdeš v oddílu „Informace o správci“ v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Jak shromažďujeme tvé údaje?

Tvé údaje získáváme jednak tak, že nám je sám sdělíš. Může jít např. o údaje, které zadáš do kontaktního formuláře.

Další údaje zaznamenávají naše IT systémy automaticky nebo s tvým souhlasem při návštěvě webu. Jde především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Tyto údaje se zaznamenávají automaticky, jakmile na tento web vstoupíš.

K čemu tvé údaje používáme?

Část údajů se shromažďuje, aby byl zajištěn bezchybný provoz webu. Jiné údaje mohou sloužit k analýze tvého chování jako uživatele. Pokud lze přes web uzavírat nebo připravovat smlouvy, zpracováváme předané údaje také pro nabídky smluv, objednávky nebo jiné poptávky.

Jaká práva máš ohledně svých údajů?

Máš kdykoli právo bezplatně získat informace o původu, příjemcích a účelu svých uložených osobních údajů. Máš také právo požadovat opravu nebo výmaz těchto údajů. Pokud jsi udělil souhlas se zpracováním údajů, můžeš ho kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Za určitých okolností máš také právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Dále máš právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

S tímto i s dalšími dotazy k ochraně osobních údajů se na nás můžeš kdykoli obrátit.

Analytické nástroje a nástroje třetích stran

Při návštěvě tohoto webu může být tvé chování při prohlížení statisticky vyhodnocováno. Děje se tak především pomocí takzvaných analytických programů.

Podrobné informace o těchto analytických programech najdeš v následujících zásadách ochrany osobních údajů.

2. Hosting a sítě pro doručování obsahu (CDN)

Obsah našeho webu hostujeme u těchto poskytovatelů:

Shopify

Poskytovatelem je společnost Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko (dále jen „Shopify“).

Shopify je nástroj pro tvorbu a hosting webových stránek. Když navštívíš náš web, Shopify zaznamená tvou IP adresu a informace o koncovém zařízení a prohlížeči, které používáš. Shopify dále analyzuje počty návštěvníků, zdroje návštěvnosti a chování zákazníků a vytváří statistiky uživatelů. Pokud na našem webu nakoupíš, Shopify zaznamená také tvé jméno, e-mailovou adresu, doručovací a fakturační adresu, platební údaje a další údaje související s nákupem (např. telefonní číslo, výši uskutečněných nákupů apod.). Pro účely analýz ukládá Shopify do tvého prohlížeče cookies.

Podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Shopify používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Máme oprávněný zájem na co nejspolehlivějším zobrazení našeho webu. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Externí hosting

Tento web je hostován externě. Osobní údaje shromážděné na tomto webu se ukládají na serverech hostitele / hostitelů. Může jít zejména o IP adresy, kontaktní dotazy, metadata a komunikační údaje, smluvní údaje, kontaktní údaje, jména, přístupy na web a další údaje generované prostřednictvím webu.

Externí hosting slouží k plnění smlouvy vůči našim potenciálním i stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování naší online nabídky profesionálním poskytovatelem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Náš hostitel / naši hostitelé budou tvé údaje zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném ke splnění svých povinností a budou dodržovat naše pokyny týkající se těchto údajů.

Využíváme tohoto hostitele / tyto hostitele:

GoDaddy.com, LLC
2155 E GoDaddy Way,
Tempe, Arizona 85284,
Spojené státy americké
EU MOSS: EU372022452

Cloudflare

Používáme službu „Cloudflare“. Poskytovatelem je společnost Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (dále jen „Cloudflare“).

Cloudflare nabízí celosvětově distribuovanou síť pro doručování obsahu s DNS. Přenos informací mezi tvým prohlížečem a naším webem je přitom technicky veden přes síť Cloudflare. Díky tomu může Cloudflare analyzovat datový provoz mezi tvým prohlížečem a naším webem a sloužit jako filtr mezi našimi servery a potenciálně škodlivým datovým provozem z internetu. Cloudflare přitom může používat také cookies nebo jiné technologie k rozpoznání uživatelů internetu, které však slouží výhradně k zde popsanému účelu.

Využívání Cloudflare je založeno na našem oprávněném zájmu na co nejbezchybnějším a nejbezpečnějším poskytování naší webové nabídky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Přenos údajů do USA se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise. Podrobnosti a další informace o bezpečnosti a ochraně osobních údajů u Cloudflare najdeš zde: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace k tomu najdeš u poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

3. Obecné a povinné informace

Ochrana osobních údajů

Provozovatelé těchto stránek berou ochranu tvých osobních údajů velmi vážně. S tvými osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů i s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Když tento web používáš, shromažďují se různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, pomocí kterých tě lze osobně identifikovat. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětlují také, jak a za jakým účelem se tak děje.

Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní mezery. Úplná ochrana údajů před přístupem třetích osob není možná.

Informace o správci

Správcem odpovědným za zpracování údajů na tomto webu je:

LAB46 GmbH
Torstrasse 105-107
10119 Berlin

Telefon: +49 (0)30 814 50 2390
E-mail: support@lab46.de

Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů (např. jmen, e-mailových adres apod.).

Doba uložení

Pokud v těchto zásadách ochrany osobních údajů není uvedena konkrétnější doba uložení, zůstávají tvé osobní údaje u nás, dokud nepomine účel jejich zpracování. Pokud uplatníš oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláš souhlas se zpracováním údajů, tvé údaje vymažeme, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody pro uložení tvých osobních údajů (např. daňové nebo obchodněprávní lhůty pro uchovávání); v takovém případě je vymažeme po odpadnutí těchto důvodů.

Obecné informace o právních základech zpracování údajů na tomto webu

Pokud jsi se zpracováním údajů souhlasil, zpracováváme tvé osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, případně čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, pokud se zpracovávají zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí probíhá zpracování navíc na základě čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR. Pokud jsi souhlasil s ukládáním cookies nebo s přístupem k informacím ve svém koncovém zařízení (např. prostřednictvím device fingerprintingu), probíhá zpracování navíc na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat. Jsou-li tvé údaje nezbytné ke splnění smlouvy nebo k provedení opatření před uzavřením smlouvy, zpracováváme je na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Dále zpracováváme tvé údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, pokud jsou nezbytné ke splnění právní povinnosti. Zpracování může dále probíhat na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. O právních základech relevantních v jednotlivých případech informujeme v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů.

Sarah Skatchkov
c/o LAB46 GmbH
Torstrasse 105-107
10119 Berlin

Telefon: +49 (0)30 814 50 2390
E-mail: privacy@lab46.de

Informace o předávání údajů do třetích zemí, které nejsou z hlediska ochrany osobních údajů bezpečné, a americkým společnostem, které nejsou certifikovány podle DPF

Používáme mimo jiné nástroje společností se sídlem ve třetích zemích, které nejsou z hlediska ochrany osobních údajů bezpečné, a americké nástroje, jejichž poskytovatelé nejsou certifikováni podle rámce EU-US Data Privacy Framework (DPF). Pokud jsou tyto nástroje aktivní, mohou být tvé osobní údaje předány do těchto států a tam zpracovány. Upozorňujeme, že ve třetích zemích, které nejsou z hlediska ochrany osobních údajů bezpečné, nelze zaručit úroveň ochrany srovnatelnou s EU.

Upozorňujeme, že USA jako bezpečná třetí země mají v zásadě úroveň ochrany osobních údajů srovnatelnou s EU. Přenos údajů do USA je proto přípustný, pokud je příjemce certifikován podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) nebo poskytuje vhodné dodatečné záruky. Informace o předávání do třetích zemí včetně příjemců údajů najdeš v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Příjemci osobních údajů

V rámci naší podnikatelské činnosti spolupracujeme s různými externími subjekty. Přitom je někdy nutné předat osobní údaje i těmto externím subjektům. Osobní údaje předáváme externím subjektům pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci plnění smlouvy, ukládá-li nám to zákon (např. předání údajů daňovým úřadům), máme-li na předání oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR nebo pokud předání údajů umožňuje jiný právní základ. Při využívání zpracovatelů předáváme osobní údaje našich zákazníků pouze na základě platné smlouvy o zpracování osobních údajů. V případě společného zpracování se uzavírá smlouva o společném zpracování.

Odvolání souhlasu se zpracováním údajů

Mnoho operací zpracování údajů je možné jen s tvým výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžeš kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování provedeného před odvoláním zůstává odvoláním nedotčena.

Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)

POKUD ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PROBÍHÁ NA ZÁKLADĚ ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E) NEBO F) GDPR, MÁŠ KDYKOLI PRÁVO Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE TVÉ KONKRÉTNÍ SITUACE VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ SVÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ ZALOŽENÉ NA TĚCHTO USTANOVENÍCH. PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA KTERÉM ZPRACOVÁNÍ SPOČÍVÁ, NAJDEŠ V TĚCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD VZNESEŠ NÁMITKU, PŘESTANEME TVÉ DOTČENÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT, LEDAŽE PROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD TVÝMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K URČENÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR).

POKUD SE TVÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAJÍ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁŠ PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE TĚ TÝKAJÍ, PRO TENTO MARKETING; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD S TÍMTO PŘÍMÝM MARKETINGEM SOUVISÍ. POKUD VZNESEŠ NÁMITKU, TVÉ OSOBNÍ ÚDAJE UŽ NEBUDOU PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU POUŽÍVÁNY (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).

Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Právem podat stížnost nejsou dotčeny jiné správní ani soudní prostředky nápravy.

Právo na přenositelnost údajů

Máš právo nechat si údaje, které na základě tvého souhlasu nebo při plnění smlouvy zpracováváme automatizovaně, vydat sobě nebo třetí osobě v běžném, strojově čitelném formátu. Pokud požaduješ přímé předání údajů jinému správci, provedeme to jen v rozsahu, v jakém je to technicky proveditelné.

Přístup, oprava a výmaz

V rámci platných právních předpisů máš kdykoli právo na bezplatné informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a o účelu zpracování údajů a případně právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. S tímto i s dalšími dotazy k osobním údajům se na nás můžeš kdykoli obrátit.

Právo na omezení zpracování

Máš právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Za tímto účelem se na nás můžeš kdykoli obrátit. Právo na omezení zpracování platí v těchto případech:

Pokud popíráš přesnost svých osobních údajů, které u nás máme uložené, potřebujeme zpravidla čas na jejich ověření. Po dobu ověřování máš právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
Pokud zpracování tvých osobních údajů bylo nebo je protiprávní, můžeš místo výmazu požadovat omezení zpracování údajů.
Pokud tvé osobní údaje už nepotřebujeme, ale ty je potřebuješ k výkonu, obhajobě nebo uplatnění právních nároků, máš právo požadovat místo výmazu omezení zpracování svých osobních údajů.
Pokud jsi vznesl námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, je třeba zvážit tvé a naše zájmy. Dokud není jasné, čí zájmy převažují, máš právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.

Pokud jsi zpracování svých osobních údajů omezil, smějí být tyto údaje – kromě jejich uložení – zpracovávány pouze s tvým souhlasem nebo za účelem uplatnění, výkonu či obhajoby právních nároků, ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu.

Šifrování SSL, resp. TLS

Tento web používá z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, například objednávek nebo dotazů, které nám jako provozovateli webu posíláš, šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáš podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“, a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

Pokud je šifrování SSL, resp. TLS aktivní, nemohou údaje, které nám posíláš, číst třetí osoby.

Šifrovaný platební styk na tomto webu

Pokud jsi po uzavření úplatné smlouvy povinen nám předat své platební údaje (např. číslo účtu při inkasu), potřebujeme tyto údaje ke zpracování platby.

Platební styk běžnými platebními prostředky (Visa/MasterCard, inkaso) probíhá výhradně přes šifrované spojení SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáš podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“, a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

Při šifrované komunikaci nemohou tvé platební údaje, které nám posíláš, číst třetí osoby.

Námitka proti reklamním e-mailům

Tímto nesouhlasíme s využíváním kontaktních údajů zveřejněných v rámci povinných údajů o provozovateli (Impressum) k zasílání výslovně nevyžádané reklamy a informačních materiálů. Provozovatelé stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádaného zasílání reklamních informací, například prostřednictvím spamových e-mailů.

4. Shromažďování údajů na tomto webu

Cookies

Naše webové stránky používají takzvané „cookies“. Cookies jsou malé datové soubory a tvému koncovému zařízení nijak neškodí. Ukládají se do tvého koncového zařízení buď dočasně po dobu relace (session cookies), nebo trvale (trvalé cookies). Session cookies se po skončení tvé návštěvy automaticky smažou. Trvalé cookies zůstávají uložené v tvém koncovém zařízení, dokud je sám nesmažeš nebo dokud je automaticky nesmaže tvůj webový prohlížeč.

Cookies můžeme ukládat my (first-party cookies) nebo třetí strany (takzvané third-party cookies). Third-party cookies umožňují začlenit do webových stránek určité služby třetích stran (např. cookies pro zpracování platebních služeb).

Cookies mají různé funkce. Mnoho cookies je technicky nezbytných, protože bez nich by některé funkce webu nefungovaly (např. košík nebo přehrávání videí). Jiné cookies mohou sloužit k vyhodnocování chování uživatelů nebo k reklamním účelům.

Cookies, které jsou nezbytné k provedení elektronické komunikace, k poskytování určitých funkcí, které si přeješ (např. košíku), nebo k optimalizaci webu (např. cookies pro měření návštěvnosti) (nezbytné cookies), ukládáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webu má oprávněný zájem na ukládání nezbytných cookies pro technicky bezchybné a optimalizované poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním cookies a srovnatelných technologií pro rozpoznávání, probíhá zpracování výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG); souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Svůj prohlížeč si můžeš nastavit tak, aby tě informoval o ukládání cookies a povoloval cookies jen v jednotlivých případech, aby přijímání cookies v určitých případech nebo obecně odmítal nebo aby cookies při zavření prohlížeče automaticky mazal. Při deaktivaci cookies může být funkčnost tohoto webu omezená.

Jaké cookies a služby se na tomto webu používají, najdeš v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Souhlas pomocí Cookie Notice & Compliance

Náš web používá technologii pro správu souhlasu Cookie Notice & Compliance for GDPR, aby získal tvůj souhlas s ukládáním určitých cookies do tvého koncového zařízení nebo s používáním určitých technologií a zdokumentoval ho v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.

Poskytovatelem nástroje je společnost Hu-manity Rights Inc., 300 Carnegie Center, Suite 150, Princeton, NJ, New Jersey 08540, USA (dále jen „Hu-manity Rights Inc.“). Když vstoupíš na náš web, naváže se spojení se servery Hu-manity Rights Inc., aby bylo možné získat tvé souhlasy a další prohlášení k používání cookies. Poté Hu-manity Rights Inc. uloží do tvého prohlížeče cookie, aby ti mohla přiřadit udělené souhlasy, případně jejich odvolání. Takto zaznamenané údaje se uchovávají, dokud nás nepožádáš o jejich výmaz, sám nesmažeš cookie Hu-manity Rights Inc. nebo dokud nepomine účel uložení údajů. Povinné zákonné lhůty pro uchovávání zůstávají nedotčeny.

Cookie Notice & Compliance for GDPR používáme, abychom získali zákonem vyžadované souhlasy s používáním cookies. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

GDPR Legal Cookie by Shopify

Náš web používá GDPR Legal Cookie by Shopify, aby získal tvůj souhlas s ukládáním určitých cookies do tvého koncového zařízení nebo s používáním určitých technologií a zdokumentoval ho v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Koblenz (dále jen „beeclever“).

Když vstoupíš na náš web, naváže se spojení se servery poskytovatele beeclever. Poskytovatel beeclever tak získá osobní údaje, jako je použitý prohlížeč, IP adresa a časové razítko. Poté se do tvého prohlížeče uloží cookie, aby ti bylo možné přiřadit udělené souhlasy, případně jejich odvolání. Takto zaznamenané údaje se uchovávají, dokud nás nepožádáš o jejich výmaz, sám cookie nesmažeš nebo dokud nepomine účel uložení údajů. Povinné zákonné lhůty pro uchovávání zůstávají nedotčeny. Podrobnosti najdeš zde: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.

GDPR Legal Cookie by Shopify používáme, abychom získali zákonem vyžadované souhlasy s používáním cookies. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Kontaktní formulář

Pokud nám pošleš dotaz přes kontaktní formulář, uložíme tvé údaje z formuláře včetně kontaktních údajů, které v něm uvedeš, za účelem vyřízení dotazu a pro případ doplňujících otázek. Tyto údaje bez tvého souhlasu nepředáváme dál.

Tyto údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud tvůj dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný k provedení opatření před uzavřením smlouvy. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním vyřizování dotazů, které nám jsou adresovány (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), nebo na tvém souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud byl vyžádán; souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Údaje, které zadáš do kontaktního formuláře, u nás zůstávají, dokud nás nepožádáš o jejich výmaz, neodvoláš souhlas s jejich uložením nebo dokud nepomine účel uložení údajů (např. po vyřízení tvého dotazu). Povinná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

Využití AI na webu

Na našem webu používáme služby a/nebo aplikace využívající AI.

Umělou inteligenci (AI) na našem webu využíváme takto:

Zákazníkům nabízíme možnost provést bezplatnou a nezávaznou AI analýzu, která vytvoří individuální doporučení dávkování.

Pokud na našem webu pracuješ s prvky, které využívají umělou inteligenci (např. chatbot), nebo s nimi přijdeš do kontaktu, zpracovávají se tvé vstupy včetně metadat, aby bylo možné vygenerovat vhodnou odpověď nebo reakci.

Tyto funkce využívající AI používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem používat na našem webu moderní technologie, abychom zlepšovali své služby a rozpoznávali nové příležitosti z interakce se zákazníky. Pokud je vyžadován souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Další informace o zpracování údajů tímto nástrojem nebo službou najdeš na příslušném místě v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Využití umělé inteligence (AI) k odpovídání na dotazy zákazníků

K vyřizování dotazů zákazníků a odpovídání na ně používáme software s AI. AI, kterou používáme, přitom analyzuje obsah tvé zprávy, aby samostatně nebo částečně samostatně vygenerovala vhodnou odpověď, případně návrh odpovědi. V této souvislosti naše AI zpracovává veškerý obsah tvé zprávy včetně jmen, e-mailových adres, obsahu komunikace nebo technických informací (např. IP adres, informací o zařízení).

Software s AI používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem na co nejefektivnější komunikaci se zákazníky s využitím moderních technických řešení.

Používáme tyto aplikace AI:

ChatGPT

ChatGPT používáme pro komunikaci se zákazníky. Poskytovatelem je společnost OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com. Pokud nás tedy kontaktuješ, mohou být tvé dotazy včetně metadat přeneseny na servery ChatGPT a tam zpracovány, aby bylo možné vygenerovat vhodnou odpověď.

ChatGPT jsme nastavili tak, aby údaje, které mu předáváme, nebyly použity k trénování algoritmu ChatGPT.

Další informace najdeš zde: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Dotaz e-mailem, telefonicky nebo faxem

Pokud nás kontaktuješ e-mailem, telefonicky nebo faxem, uložíme a zpracujeme tvůj dotaz včetně všech z něj vyplývajících osobních údajů (jméno, dotaz) za účelem vyřízení tvé záležitosti. Tyto údaje bez tvého souhlasu nepředáváme dál.

Údaje, které nám pošleš prostřednictvím kontaktních dotazů, u nás zůstávají, dokud nás nepožádáš o jejich výmaz, neodvoláš souhlas s jejich uložením nebo dokud nepomine účel uložení údajů (např. po vyřízení tvé záležitosti). Povinná zákonná ustanovení – zejména zákonné lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

Typeform

Na tomto webu máme začleněný Typeform. Poskytovatelem je společnost TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Španělsko (dále jen Typeform).

Typeform nám umožňuje vytvářet online formuláře a začleňovat je do našeho webu. Údaje, které zadáš do našich formulářů Typeform, se ukládají na serverech Typeform, dokud nás nepožádáš o jejich výmaz, neodvoláš udělený souhlas s jejich uložením nebo dokud nepomine účel uložení údajů (např. po vyřízení tvého dotazu). Povinná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

Typeform používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na funkčních online formulářích. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Využití chatbotů

Ke komunikaci s tebou používáme chatboty. Chatboty dokážou reagovat na tvé otázky a další vstupy bez lidské pomoci. Za tímto účelem analyzují kromě tvých vstupů i další údaje, aby mohly dávat vhodné odpovědi (např. jména, e-mailové adresy a další kontaktní údaje, zákaznická čísla a jiné identifikátory, objednávky a historii chatu). Přes chatbota mohou být dále zaznamenány tvá IP adresa, soubory protokolu, informace o poloze a další metadata. Tyto údaje se ukládají na serverech poskytovatele chatbota.

Na základě shromážděných údajů mohou být vytvářeny uživatelské profily. Údaje mohou být dále použity k zobrazování reklamy odpovídající zájmům, pokud jsou pro to splněny ostatní právní předpoklady (zejména souhlas). Za tímto účelem mohou být chatboty propojeny s analytickými a reklamními nástroji.

Shromážděné údaje mohou být dále použity ke zlepšování našich chatbotů a jejich odpovědí (strojové učení).

Údaje, které zadáš v rámci komunikace, zůstávají u nás, případně u provozovatele chatbota, dokud nás nepožádáš o jejich výmaz, neodvoláš souhlas s jejich uložením nebo dokud nepomine účel uložení údajů (např. po vyřízení tvého dotazu). Povinná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

Právním základem pro využití chatbotů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se chatbot používá k přípravě smlouvy nebo v rámci jejího plnění. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat. Ve všech ostatních případech je využití založeno na našem oprávněném zájmu na co nejefektivnější komunikaci se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Využití aplikací AI v rámci komunikace s chatbotem

Naše chatboty využívají v komunikaci se zákazníky umělou inteligenci (AI). AI, kterou používáme, přitom analyzuje obsah tvé zprávy, aby samostatně vygenerovala vhodnou odpověď. V této souvislosti AI zpracovává veškerý obsah tvé zprávy včetně jmen, e-mailových adres, obsahu komunikace nebo technických informací (např. IP adres, informací o zařízení).

Software s AI používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na co nejefektivnější komunikaci se zákazníky s využitím moderních technických řešení. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Do našich chatbotů začleňujeme tyto aplikace AI:

ChatGPT

Naše chatboty využívají ChatGPT pro komunikaci se zákazníky. Poskytovatelem je společnost OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com. Pokud nás tedy kontaktuješ přes chatbota, mohou být tvé dotazy včetně metadat přeneseny na servery ChatGPT a tam zpracovány, aby bylo možné vygenerovat vhodnou odpověď.

ChatGPT jsme nastavili tak, aby údaje, které mu předáváme, nebyly použity k trénování algoritmu ChatGPT.

Další informace najdeš zde: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Google Calendar

Na našem webu si s námi můžeš domluvit termín. K plánování používáme Google Calendar. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen „Google“).

Při rezervaci termínu zadáš požadované údaje a preferovaný termín do příslušného formuláře. Zadané údaje se použijí k plánování, uskutečnění a případně k následnému zpracování schůzky. Údaje o termínu se pro nás ukládají na serverech Google Calendar, jehož zásady ochrany osobních údajů najdeš zde: https://policies.google.com/privacy.

Údaje, které zadáš, u nás zůstávají, dokud nás nepožádáš o jejich výmaz, neodvoláš souhlas s jejich uložením nebo dokud nepomine účel uložení údajů. Povinná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

Právním základem zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na co nejjednodušší domluvě termínů se zájemci a zákazníky. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html a zde https://cloud.google.com/terms/sccs.

Registrace na tomto webu

Na tomto webu se můžeš zaregistrovat a využívat tak další funkce stránky. Zadané údaje používáme pouze za účelem využívání příslušné nabídky nebo služby, pro kterou ses zaregistroval. Povinné údaje požadované při registraci musíš vyplnit úplně. Jinak registraci odmítneme.

O důležitých změnách, například v rozsahu nabídky nebo o technicky nezbytných změnách, tě budeme informovat na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.

Údaje zadané při registraci zpracováváme za účelem realizace uživatelského vztahu založeného registrací a případně k přípravě dalších smluv (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Údaje zaznamenané při registraci uchováváme, dokud jsi na tomto webu registrovaný, a poté je vymažeme. Zákonné lhůty pro uchovávání zůstávají nedotčeny.

Funkce komentářů na tomto webu

U funkce komentářů na této stránce se kromě tvého komentáře ukládají také údaje o čase jeho vytvoření, tvá e-mailová adresa a – pokud nepřispíváš anonymně – tebou zvolené uživatelské jméno.

Ukládání IP adresy

Naše funkce komentářů ukládá IP adresy uživatelů, kteří píší komentáře. Protože komentáře na tomto webu před zveřejněním nekontrolujeme, potřebujeme tyto údaje, abychom mohli v případě porušení práva, jako jsou urážky nebo propaganda, zakročit proti autorovi.

Doba uložení komentářů

Komentáře a související údaje se ukládají a zůstávají na tomto webu, dokud není komentovaný obsah zcela smazán nebo dokud komentáře nemusí být z právních důvodů smazány (např. urážlivé komentáře).

Právní základ

Komentáře ukládáme na základě tvého souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Udělený souhlas můžeš kdykoli odvolat. Stačí nám neformálně napsat e-mail. Zákonnost již provedených operací zpracování zůstává odvoláním nedotčena.

5. Sociální sítě

Facebook

Na tomto webu jsou začleněny prvky sociální sítě Facebook. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko. Podle vyjádření Facebooku se však shromážděné údaje přenášejí také do USA a dalších třetích zemí.

Přehled prvků sociálních sítí Facebooku najdeš zde: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Pokud je prvek sociální sítě aktivní, naváže se přímé spojení mezi tvým koncovým zařízením a serverem Facebooku. Facebook tak získá informaci, že jsi tento web navštívil ze své IP adresy. Pokud klikneš na tlačítko Facebooku „To se mi líbí“, zatímco jsi přihlášený ke svému účtu na Facebooku, můžeš obsah tohoto webu propojit se svým profilem na Facebooku. Facebook tak může návštěvu tohoto webu přiřadit k tvému uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako poskytovatel stránek nemáme žádné informace o obsahu přenášených údajů ani o tom, jak je Facebook používá. Další informace najdeš v zásadách ochrany osobních údajů Facebooku na adrese: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Pokud jsou pomocí zde popsaného nástroje na našem webu shromažďovány osobní údaje a předávány společnosti Facebook, jsme my a společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, za toto zpracování údajů společně odpovědní (čl. 26 GDPR). Společná odpovědnost se přitom omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předání společnosti Facebook. Zpracování, které po předání provádí Facebook, není součástí společné odpovědnosti. Povinnosti, které nám společně náleží, jsou stanoveny v dohodě o společném zpracování. Znění dohody najdeš na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této dohody odpovídáme za poskytnutí informací o ochraně osobních údajů při používání nástroje Facebook a za implementaci nástroje na našem webu v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Za zabezpečení údajů v produktech Facebook odpovídá Facebook. Práva subjektu údajů (např. žádosti o informace) týkající se údajů zpracovávaných společností Facebook můžeš uplatnit přímo u společnosti Facebook. Pokud tato práva uplatníš u nás, jsme povinni je předat společnosti Facebook.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 a https://www.facebook.com/policy.php.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

X (dříve Twitter)

Na tomto webu jsou integrovány funkce služby X (dříve Twitter). Tyto funkce nabízí mateřská společnost X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Za zpracování údajů osob žijících mimo USA odpovídá pobočka Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irsko.

Když je prvek sociální sítě aktivní, vytvoří se přímé spojení mezi tvým koncovým zařízením a serverem X. Služba X (dříve Twitter) tak získá informace o tvé návštěvě tohoto webu. Používáním služby X (dříve Twitter) a funkce „Re-Tweet“, resp. „Repost“ se weby, které navštěvuješ, propojí s tvým účtem X (dříve Twitter) a zobrazí se ostatním uživatelům. Upozorňujeme, že jako provozovatel stránek nemáme žádné informace o obsahu předávaných údajů ani o tom, jak je služba X (dříve Twitter) využívá. Další informace najdeš v zásadách ochrany osobních údajů služby X (dříve Twitter) na: https://x.com/de/privacy.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Nastavení ochrany soukromí ve službě X (dříve Twitter) můžeš změnit v nastavení účtu na https://x.com/settings/account.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/2710.

Instagram

Na tomto webu jsou integrovány funkce služby Instagram. Tyto funkce nabízí společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko.

Když je prvek sociální sítě aktivní, vytvoří se přímé spojení mezi tvým koncovým zařízením a serverem Instagramu. Instagram tak získá informace o tvé návštěvě tohoto webu.

Pokud jsi přihlášený ke svému účtu na Instagramu, můžeš kliknutím na tlačítko Instagramu propojit obsah tohoto webu se svým profilem na Instagramu. Instagram tak může návštěvu tohoto webu přiřadit k tvému uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako provozovatel stránek nemáme žádné informace o obsahu předávaných údajů ani o tom, jak je Instagram využívá.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Pokud jsou pomocí zde popsaného nástroje na našem webu shromažďovány osobní údaje a předávány společnosti Facebook, resp. Instagram, jsme my a společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, za toto zpracování údajů společně odpovědní (čl. 26 GDPR). Společná odpovědnost se přitom omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předání společnosti Facebook, resp. Instagram. Zpracování, které po předání provádí Facebook, resp. Instagram, není součástí společné odpovědnosti. Povinnosti, které nám společně náleží, jsou stanoveny v dohodě o společném zpracování. Znění dohody najdeš na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této dohody odpovídáme za poskytnutí informací o ochraně osobních údajů při používání nástroje Facebook, resp. Instagram a za implementaci nástroje na našem webu v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Za zabezpečení údajů v produktech Facebook, resp. Instagram odpovídá Facebook. Práva subjektu údajů (např. žádosti o informace) týkající se údajů zpracovávaných společností Facebook, resp. Instagram můžeš uplatnit přímo u společnosti Facebook. Pokud tato práva uplatníš u nás, jsme povinni je předat společnosti Facebook.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ a https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Další informace najdeš v zásadách ochrany osobních údajů Instagramu: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Tento web využívá prvky sítě LinkedIn. Poskytovatelem je společnost LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko.

Při každém otevření stránky tohoto webu, která obsahuje prvky LinkedIn, se naváže spojení se servery LinkedIn. LinkedIn se tak dozví, že tento web navštěvuješ ze své IP adresy. Pokud klikneš na tlačítko „Recommend“ od LinkedIn a jsi přihlášený ke svému účtu na LinkedIn, může LinkedIn tvou návštěvu tohoto webu přiřadit tobě a tvému uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako provozovatel stránek nemáme žádné informace o obsahu předávaných údajů ani o tom, jak je LinkedIn využívá.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Další informace najdeš v zásadách ochrany osobních údajů LinkedIn na: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

6. Analytické nástroje a reklama

Google Tag Manager

Používáme Google Tag Manager. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Tag Manager je nástroj, pomocí kterého můžeme na náš web integrovat sledovací nebo statistické nástroje a další technologie. Samotný Google Tag Manager nevytváří uživatelské profily, neukládá cookies a neprovádí žádné vlastní analýzy. Slouží pouze ke správě a spouštění nástrojů, které jsou přes něj integrovány. Google Tag Manager však zaznamenává tvou IP adresu, která může být předána i mateřské společnosti Google do Spojených států.

Google Tag Manager používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na rychlé a nekomplikované integraci a správě různých nástrojů na svém webu. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Tento web využívá funkce služby pro analýzu webu Google Analytics. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Analytics umožňuje provozovateli webu analyzovat chování návštěvníků webu. Provozovatel webu přitom získává různé údaje o používání, např. zobrazení stránek, dobu setrvání, použité operační systémy a původ uživatele. Tyto údaje se shrnou pod jedno uživatelské ID a přiřadí se ke koncovému zařízení daného návštěvníka webu.

Pomocí Google Analytics můžeme dále mimo jiné zaznamenávat tvé pohyby myši, posouvání stránky a kliknutí. Google Analytics navíc používá různé modelovací přístupy k doplnění shromážděných datových sad a při analýze dat využívá technologie strojového učení.

Google Analytics používá technologie, které umožňují rozpoznat uživatele za účelem analýzy jeho chování (např. cookies nebo device fingerprinting). Informace o používání tohoto webu, které Google shromáždí, se zpravidla přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymizace IP adresy

Anonymizace IP adres v Google Analytics je aktivována. Google proto tvou IP adresu před přenosem do USA zkrátí v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Jen ve výjimečných případech se na server společnosti Google v USA přenese celá IP adresa a zkrátí se až tam. Z pověření provozovatele tohoto webu použije Google tyto informace k vyhodnocení tvého používání webu, k sestavování reportů o aktivitách na webu a k poskytování dalších služeb spojených s používáním webu a internetu provozovateli webu. IP adresa, kterou tvůj prohlížeč předá v rámci Google Analytics, se nespojuje s jinými údaji společnosti Google.

Plugin do prohlížeče

Shromažďování a zpracování svých údajů společností Google můžeš zabránit tak, že si stáhneš a nainstaluješ plugin do prohlížeče dostupný na tomto odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Více informací o tom, jak Google Analytics nakládá s uživatelskými údaji, najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Signály Google

Používáme Signály Google. Když navštívíš náš web, Google Analytics mimo jiné zaznamená tvou polohu, historii vyhledávání a historii na YouTube a také demografické údaje (údaje o návštěvnících). Tyto údaje lze pomocí Signálů Google použít pro personalizovanou reklamu. Pokud máš účet Google, propojí se údaje o návštěvnících ze Signálů Google s tvým účtem Google a použijí se pro personalizovaná reklamní sdělení. Údaje se navíc používají k vytváření anonymizovaných statistik o chování našich uživatelů.

Zpracování osobních údajů zpracovatelem

Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů a při používání Google Analytics plně dodržujeme přísné požadavky německých úřadů pro ochranu osobních údajů.

Měření e-commerce v Google Analytics

Tento web využívá funkci „Měření e-commerce“ služby Google Analytics. Pomocí měření e-commerce může provozovatel webu analyzovat nákupní chování návštěvníků webu a zlepšovat tak své online marketingové kampaně. Zaznamenávají se přitom informace, jako jsou například uskutečněné objednávky, průměrné hodnoty objednávek, náklady na dopravu a doba od zobrazení produktu po jeho nákup. Google může tyto údaje shrnout pod ID transakce, které je přiřazeno danému uživateli, resp. jeho zařízení.

Hotjar

Tento web využívá Hotjar. Poskytovatelem je společnost Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (web: https://www.hotjar.com).

Hotjar je nástroj pro analýzu tvého chování na tomto webu. Pomocí nástroje Hotjar můžeme mimo jiné zaznamenávat tvé pohyby myši, posouvání stránky a kliknutí. Hotjar přitom také dokáže zjistit, jak dlouho zůstal kurzor myši na určitém místě. Z těchto informací Hotjar vytváří tzv. heatmapy, podle kterých lze zjistit, na které části webu se návštěvníci dívají nejčastěji.

Dále můžeme zjistit, jak dlouho na stránce zůstáváš a kdy ji opouštíš. Můžeme také zjistit, v kterém místě přestaneš vyplňovat kontaktní formulář (tzv. konverzní trychtýře).

Hotjar navíc umožňuje získávat přímou zpětnou vazbu od návštěvníků webu. Tato funkce slouží ke zlepšení webové nabídky provozovatele webu.

Hotjar používá technologie, které umožňují rozpoznat uživatele za účelem analýzy jeho chování (např. cookies nebo device fingerprinting).

Pokud byl získán souhlas (consent), používáme výše uvedenou službu výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat. Pokud souhlas získán nebyl, používáme tuto službu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; provozovatel webu má oprávněný zájem na analýze chování uživatelů, aby mohl optimalizovat svou webovou nabídku i reklamu.

Deaktivace nástroje Hotjar

Pokud chceš shromažďování údajů nástrojem Hotjar deaktivovat, klikni na tento odkaz a postupuj podle tamních pokynů: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Upozorňujeme, že Hotjar je nutné deaktivovat zvlášť pro každý prohlížeč, resp. pro každé koncové zařízení.

Podrobnější informace o nástroji Hotjar a o shromažďovaných údajích najdeš v zásadách ochrany osobních údajů Hotjar na tomto odkazu: https://www.hotjar.com/privacy

Google Ads

Provozovatel webu používá Google Ads. Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Ads nám umožňuje zobrazovat reklamy ve vyhledávači Google nebo na webech třetích stran, když uživatel zadá do Googlu určité vyhledávací výrazy (cílení na klíčová slova). Dále lze zobrazovat cílené reklamy na základě uživatelských údajů, které má Google k dispozici (např. údaje o poloze a zájmy) (cílení na publikum). Jako provozovatel webu můžeme tyto údaje kvantitativně vyhodnocovat, například analýzou toho, které vyhledávací výrazy vedly k zobrazení našich reklam a kolik reklam vedlo ke kliknutí.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business.safety.google/controllerterms/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google AdSense

Tento web využívá Google AdSense, službu pro vkládání reklam. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Pomocí Google AdSense můžeme na našem webu zobrazovat cílené reklamy třetích stran. Obsah reklam se přitom řídí tvými zájmy, které Google zjišťuje na základě tvého dosavadního chování. Při výběru vhodné reklamy se navíc zohledňují i kontextové informace, jako je tvá poloha, obsah navštívené stránky nebo vyhledávací výrazy, které zadáváš do Googlu.

Google AdSense používá cookies, webové majáky (neviditelné grafiky) a podobné technologie rozpoznávání. Díky nim lze vyhodnocovat informace, jako je návštěvnost těchto stránek.

Informace o používání tohoto webu (včetně tvé IP adresy) a o zobrazování reklamních formátů, které Google AdSense shromáždí, se přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Google může tyto informace předat svým smluvním partnerům. Google však tvou IP adresu nespojí s jinými údaji, které o tobě uchovává.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Ads Remarketing

Tento web využívá funkce Google Ads Remarketing. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Pomocí Google Ads Remarketing můžeme osoby, které interagují s naší online nabídkou, přiřadit k určitým cílovým skupinám a následně jim v reklamní síti Google zobrazovat reklamu podle jejich zájmů (remarketing, resp. retargeting).

Reklamní cílové skupiny vytvořené pomocí Google Ads Remarketing lze navíc propojit s funkcemi Google napříč zařízeními. Personalizovaná reklamní sdělení podle zájmů, přizpůsobená tvému dřívějšímu chování při používání a procházení webu na jednom koncovém zařízení (např. mobilu), se tak mohou zobrazit i na jiném z tvých koncových zařízení (např. tabletu nebo PC).

Pokud máš účet Google, můžeš proti personalizované reklamě vznést námitku na tomto odkazu: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Další informace a ustanovení o ochraně osobních údajů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Sledování konverzí Google

Tento web využívá Google Conversion Tracking. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Pomocí sledování konverzí Google můžeme my i Google rozpoznat, zda uživatel provedl určité akce. Můžeme tak například vyhodnotit, na která tlačítka na našem webu se jak často kliká a které produkty si lidé zvlášť často prohlížejí nebo kupují. Tyto informace slouží k vytváření statistik konverzí. Dozvíme se celkový počet uživatelů, kteří klikli na naše reklamy, a jaké akce provedli. Nezískáváme žádné informace, podle kterých bychom mohli uživatele osobně identifikovat. Samotný Google k identifikaci používá cookies nebo podobné technologie rozpoznávání.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Více informací o sledování konverzí Google najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Klaviyo

Na tento web jsme integrovali Klaviyo. Poskytovatelem je společnost Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA (dále jen Klaviyo).

Klaviyo je nástroj pro automatizaci marketingu, který e-commerce obchodníkům slouží k odesílání e-mailů, SMS a push notifikací a ke sběru zákaznických recenzí.

Za tímto účelem Klaviyo ukládá souhlas s e-mailovým marketingem. Zpracovávat se přitom mohou zejména tyto údaje: jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, adresní údaje, IP adresa, identifikátory zařízení, údaje o používání (např. interakce mezi uživatelem a online systémem Klaviyo, webem nebo e-mailem, použitý prohlížeč, použitý operační systém, referrer URL).

Klaviyo používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Další podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na https://www.klaviyo.com/legal/privacy.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6149.

Poskytovatel používá pro přenos osobních údajů do třetích zemí standardní smluvní doložky. Podrobnosti najdeš zde: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Zpracování osobních údajů zpracovatelem

K používání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů. Jde o smlouvu vyžadovanou předpisy o ochraně osobních údajů, která zajišťuje, že poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků našeho webu pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.

Meta Pixel (dříve Facebook Pixel)

Tento web využívá k měření konverzí pixel pro sledování akcí návštěvníků od společnosti Meta. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. Podle vyjádření společnosti Meta se však shromážděné údaje přenášejí také do USA a dalších třetích zemí.

Lze tak sledovat chování návštěvníků stránek poté, co byli kliknutím na reklamu Meta přesměrováni na web poskytovatele. Díky tomu lze vyhodnocovat účinnost reklam Meta pro statistické účely a účely průzkumu trhu a optimalizovat budoucí reklamní opatření.

Shromážděné údaje jsou pro nás jako provozovatele tohoto webu anonymní, nemůžeme z nich vyvozovat totožnost uživatelů. Meta je však ukládá a zpracovává, takže je možné propojení s příslušným uživatelským profilem na Facebooku nebo Instagramu a Meta může údaje používat pro vlastní reklamní účely v souladu se zásadami používání dat Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Meta tak může umožnit zobrazování reklam na stránkách Facebooku nebo Instagramu a v dalších reklamních kanálech. Toto použití údajů nemůžeme jako provozovatel stránek ovlivnit.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

V rámci Meta Pixelu používáme funkci pokročilého párování.

Pokročilé párování nám umožňuje předávat společnosti Meta různé druhy údajů o našich zákaznících a zájemcích, které shromažďujeme přes náš web (např. bydliště, region, PSČ, hashované e-mailové adresy, jména, pohlaví, datum narození nebo telefonní číslo). Díky tomu můžeme naše reklamní kampaně na Facebooku a Instagramu ještě přesněji zacílit na lidi, kteří se zajímají o naši nabídku. Pokročilé párování navíc zlepšuje přiřazování konverzí na webu a rozšiřuje Custom Audiences.

Pokud jsou pomocí zde popsaného nástroje na našem webu shromažďovány osobní údaje a předávány společnosti Meta, jsme my a společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, za toto zpracování údajů společně odpovědní (čl. 26 GDPR). Společná odpovědnost se přitom omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předání společnosti Meta. Zpracování, které po předání provádí Meta, není součástí společné odpovědnosti. Povinnosti, které nám společně náleží, jsou stanoveny v dohodě o společném zpracování. Znění dohody najdeš na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této dohody odpovídáme za poskytnutí informací o ochraně osobních údajů při používání nástroje Meta a za implementaci nástroje na našem webu v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Za zabezpečení údajů v produktech Meta odpovídá Meta. Práva subjektu údajů (např. žádosti o informace) týkající se údajů zpracovávaných na Facebooku nebo Instagramu můžeš uplatnit přímo u společnosti Meta. Pokud tato práva uplatníš u nás, jsme povinni je předat společnosti Meta.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum a https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Další informace o ochraně svého soukromí najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Remarketingovou funkci „Custom Audiences“ můžeš také deaktivovat v sekci nastavení reklam na https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. K tomu se musíš přihlásit na Facebook.

Pokud nemáš účet na Facebooku ani na Instagramu, můžeš reklamu Meta založenou na používání deaktivovat na webu European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Meta Conversion API

Na tento web jsme integrovali Meta Conversion API. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. Podle vyjádření společnosti Meta se však shromážděné údaje přenášejí také do USA a dalších třetích zemí.

Meta Conversion API nám umožňuje zaznamenávat interakce návštěvníka s naším webem a předávat je společnosti Meta, abychom zlepšili výkon reklamy na Facebooku a Instagramu.

Zaznamenává se přitom zejména čas přístupu, navštívená stránka, tvá IP adresa a tvůj user agent a případně další specifické údaje (např. zakoupené produkty, hodnota košíku a měna). Úplný přehled údajů, které lze zaznamenat, najdeš zde: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Další informace o ochraně svého soukromí najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Zpracování osobních údajů zpracovatelem

Meta Custom Audiences

Používáme Meta Custom Audiences. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko.

Když navštěvuješ nebo používáš naše weby a aplikace, využíváš naše bezplatné nebo placené nabídky, předáváš nám údaje nebo interaguješ s obsahem naší společnosti na Facebooku nebo Instagramu, shromažďujeme přitom tvé osobní údaje. Pokud nám udělíš souhlas s používáním Meta Custom Audiences, předáme tyto údaje společnosti Meta, která ti na jejich základě může zobrazovat vhodnou reklamu. Pomocí tvých údajů lze dále definovat cílové skupiny (Lookalike Audiences).

Meta zpracovává tyto údaje jako náš zpracovatel. Podrobnosti najdeš v podmínkách používání společnosti Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience a https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Využití společnosti Northpoint Advertising LLC ke správě reklam

Ke správě a optimalizaci našich reklamních kampaní na platformách společnosti Meta (Facebook, Instagram) využíváme podporu společnosti Northpoint Advertising LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 19070, Sheridan, WY 82801, USA.

1. Druh a rozsah zpracování: Integrací analytických služeb (jako je Facebook Pixel nebo Conversions API) na našem webu se shromažďují údaje o tvém chování (např. navštívené stránky, dokončené nákupy). Tyto údaje se předávají společnosti Northpoint Advertising LLC, aby mohla zobrazovat cílené reklamy a měřit jejich úspěšnost.

2. Právní základ: Zpracování probíhá výhradně na základě tvého výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas můžeš kdykoli odvolat v našem nastavení cookies.

3. Předání do třetí země a záruky: Protože společnost Northpoint Advertising LLC sídlí v USA, dochází k předání údajů do třetí země. Abychom zajistili úroveň ochrany odpovídající úrovni v EU, uzavřeli jsme se společností Northpoint Advertising LLC standardní smluvní doložky Evropské komise (Standard Contractual Clauses – SCCs). Ty příjemce v USA zavazují zpracovávat údaje podle evropských standardů ochrany osobních údajů.

4. Doba uložení: Údaje se ukládají tak dlouho, jak je to nutné pro optimalizaci reklamních kampaní, pokud svůj souhlas neodvoláš dříve.

TikTok Pixel

Na tento web jsme integrovali TikTok Pixel. Poskytovatelem je společnost TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko (dále jen TikTok).

Pomocí TikTok Pixelu můžeme návštěvníkům webu, kteří si prohlédli naši nabídku, zobrazovat na TikToku reklamu podle jejich zájmů (TikTok Ads). Zároveň můžeme pomocí TikTok Pixelu zjistit, jak účinná je naše reklama na TikToku. Díky tomu lze účinnost reklam na TikToku vyhodnocovat pro statistické účely a účely průzkumu trhu a optimalizovat budoucí reklamní opatření. Zpracovávají se přitom různé údaje o používání, např. IP adresa, zobrazení stránek, doba setrvání, použité operační systémy a původ uživatele, informace o reklamě, na kterou daná osoba na TikToku klikla, nebo o události, která byla spuštěna (časové razítko). Tyto údaje se shrnou pod jedno uživatelské ID a přiřadí se ke koncovému zařízení daného návštěvníka webu.

Tuto službu používáme na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do třetích zemí je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE a https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

7. Newsletter

Údaje pro newsletter

Pokud chceš odebírat newsletter nabízený na webu, potřebujeme od tebe e-mailovou adresu a informace, které nám umožní ověřit, že jsi majitelem uvedené e-mailové adresy a souhlasíš se zasíláním newsletteru. Další údaje neshromažďujeme, nebo jen na dobrovolném základě. Tyto údaje používáme výhradně k zasílání vyžádaných informací a nepředáváme je třetím stranám.

Údaje zadané do přihlašovacího formuláře k newsletteru zpracováváme výhradně na základě tvého souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Udělený souhlas s uložením údajů a e-mailové adresy a s jejich použitím k zasílání newsletteru můžeš kdykoli odvolat, například přes odkaz „Odhlásit se“ v newsletteru. Zákonnost již provedeného zpracování údajů zůstává odvoláním nedotčena.

Údaje, které nám za účelem odběru newsletteru poskytneš, uchováváme u nás, resp. u poskytovatele služby newsletteru, dokud se z newsletteru neodhlásíš, a po odhlášení newsletteru nebo po odpadnutí účelu je vymažeme ze seznamu příjemců newsletteru. Vyhrazujeme si právo e-mailové adresy z našeho seznamu příjemců newsletteru podle vlastního uvážení vymazat nebo zablokovat v rámci našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údajů, které u nás byly uloženy k jiným účelům, se to netýká.

Po tvém odhlášení ze seznamu příjemců newsletteru se tvá e-mailová adresa u nás, resp. u poskytovatele služby newsletteru, případně uloží na blacklist, pokud je to nutné k zabránění budoucímu zasílání. Údaje z blacklistu se používají pouze k tomuto účelu a nespojují se s jinými údaji. Slouží to jak tvému zájmu, tak našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Uložení na blacklistu není časově omezeno. Proti uložení můžeš vznést námitku, pokud tvé zájmy převažují nad naším oprávněným zájmem.

8. Pluginy a nástroje

Google Fonts (lokální hosting)

Tato stránka používá k jednotnému zobrazení písem tzv. Google Fonts, které poskytuje Google. Google Fonts jsou nainstalovány lokálně. Ke spojení se servery společnosti Google přitom nedochází.

Další informace o Google Fonts najdeš na https://developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Mapbox

Na tento web jsme integrovali Mapbox. Poskytovatelem je Mapbox, Inc. 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA (dále jen „Mapbox“). Pomocí této služby můžeme na náš web vkládat mapové podklady.

Pro používání funkcí Mapbox je nutné ukládat tvou IP adresu, tvůj user agent a další údaje. Tyto informace se zpravidla přenášejí na server společnosti Microsoft v USA a tam se ukládají. Poskytovatel této stránky nemá na tento přenos údajů žádný vliv.

Ze strany poskytovatele jde o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Další podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5640.

OpenStreetMap

Používáme mapovou službu OpenStreetMap (OSM).

Mapové podklady OpenStreetMap vkládáme ze serveru OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Velká Británie. Velká Británie je z hlediska ochrany osobních údajů považována za bezpečnou třetí zemi. To znamená, že Velká Británie má úroveň ochrany osobních údajů, která odpovídá úrovni ochrany v Evropské unii. Při používání map OpenStreetMap se naváže spojení se servery OpenStreetMap Foundation. Přitom mohou být nadaci OSMF předány mimo jiné tvá IP adresa a další informace o tvém chování na tomto webu. OpenStreetMap k tomu může ve tvém prohlížeči ukládat cookies nebo používat podobné technologie rozpoznávání.

OpenStreetMap používáme v zájmu atraktivní prezentace naší online nabídky a snadného nalezení míst, která na webu uvádíme. Jde o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Zapier

Používáme Zapier. Poskytovatelem je společnost Zapier Inc., Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA (dále jen Zapier).

Zapier nám umožňuje propojovat různé funkce, databáze a nástroje a vzájemně je synchronizovat. Můžeme tak například obsah, který zveřejníme na našem webu, automaticky zobrazit i na našich sociálních sítích nebo exportovat obsah z marketingových a analytických nástrojů. V závislosti na funkci přitom může i Zapier shromažďovat různé osobní údaje.

Zapier používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem na co nejefektivnější integraci používaných nástrojů. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://zapier.com/tos.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4425.

Zpracování osobních údajů zpracovatelem

ChatGPT

Na našem webu používáme ChatGPT. Poskytovatelem je společnost OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com. ChatGPT používáme takto:

Zákazníkům nabízíme možnost provést bezplatnou a nezávaznou AI analýzu, která vytvoří individuální doporučení dávkování.

Když na našem webu interaguješ s obsahem, do kterého je ChatGPT integrován (např. chatbot), přenesou se tvé vstupy včetně metadat na servery ChatGPT a tam se zpracují, aby se vygenerovala vhodná odpověď.

ChatGPT jsme nastavili tak, aby se zadané osobní údaje nepoužívaly k trénování algoritmu ChatGPT.

ChatGPT používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na co nejefektivnější komunikaci se zákazníky s využitím moderních technických řešení. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Další informace najdeš zde: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Zpracování osobních údajů zpracovatelem

Make.com

Tento web využívá Make.com, cloudovou automatizační platformu společnosti Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München (dále jen „Make.com“).

Make.com slouží k vytváření a spouštění automatizovaných workflow („scénářů“) mezi různými online službami. V rámci používání Make.com mohou být zpracovávány osobní údaje. Patří k nim například jména, e-mailové adresy, IP adresy, telefonní čísla, adresní údaje, obsah e-mailů nebo formulářů, volání API a také přístupové a autentizační údaje, které se v rámci workflow zpracovávají.

Make.com používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na efektivní automatizaci obchodních procesů. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. device fingerprinting) ve smyslu TDDDG. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Další podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů Make.com: https://www.make.com/en/privacy-notice a https://www.make.com/en/privacy-and-gdpr.

9. E-commerce a poskytovatelé plateb

Zpracování zákaznických a smluvních údajů

Osobní zákaznické a smluvní údaje shromažďujeme, zpracováváme a používáme ke vzniku, obsahovému utváření a změně našich smluvních vztahů. Osobní údaje o využívání tohoto webu (údaje o používání) shromažďujeme, zpracováváme a používáme jen v rozsahu nezbytném k tomu, abychom uživateli umožnili službu využívat nebo ji vyúčtovali. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Shromážděné zákaznické údaje se po dokončení objednávky nebo ukončení obchodního vztahu a po uplynutí případných zákonných lhůt pro uchovávání vymažou. Zákonné lhůty pro uchovávání zůstávají nedotčeny.

Předávání údajů při uzavření smlouvy u e-shopů, obchodníků a zasílání zboží

Když si u nás objednáš zboží, předáme tvé osobní údaje přepravní společnosti pověřené doručením a poskytovateli platebních služeb pověřenému zpracováním platby. Předávají se jen ty údaje, které daný poskytovatel potřebuje ke splnění svého úkolu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů ke splnění smlouvy nebo k provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy. Pokud k tomu udělíš příslušný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, předáme tvou e-mailovou adresu přepravní společnosti pověřené doručením, aby tě mohla e-mailem informovat o stavu doručení tvé objednávky; souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Předávání údajů při uzavření smlouvy u služeb a digitálního obsahu

Osobní údaje předáváme třetím stranám jen tehdy, je-li to nutné v rámci plnění smlouvy, například bance pověřené zpracováním platby.

Další předávání údajů neprobíhá, nebo jen tehdy, pokud s ním výslovně souhlasíš. Bez výslovného souhlasu tvé údaje třetím stranám nepředáváme, například pro reklamní účely.

Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů ke splnění smlouvy nebo k provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.

Platební služby

Na našem webu používáme platební služby třetích stran. Když u nás nakoupíš, zpracuje poskytovatel platebních služeb tvé platební údaje (např. jméno, částku platby, bankovní spojení, číslo kreditní karty) za účelem zpracování platby. Pro tyto transakce platí smluvní podmínky a zásady ochrany osobních údajů daných poskytovatelů. Poskytovatele platebních služeb využíváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a v zájmu co nejhladšího, nejpohodlnějšího a nejbezpečnějšího průběhu platby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud je pro určité úkony vyžadován tvůj souhlas, je právním základem zpracování údajů čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlasy lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna.

V rámci tohoto webu používáme tyto platební služby / poskytovatele platebních služeb:

PayPal

Poskytovatelem této platební služby je PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“).

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Poskytovatelem platební služby je Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple najdeš na: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdeš zde: https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Poskytovatelem pro zákazníky v rámci EU je společnost Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko (dále jen „Stripe“).

Přenos údajů do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://stripe.com/de/privacy a https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Podrobnosti si můžeš přečíst v zásadách ochrany osobních údajů Stripe na tomto odkazu: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

Poskytovatelem je společnost Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen „Klarna“). Klarna nabízí různé platební možnosti (např. nákup na splátky). Pokud se rozhodneš platit přes Klarna (řešení Klarna Checkout), Klarna od tebe shromáždí různé osobní údaje. Klarna používá cookies k optimalizaci používání řešení Klarna Checkout. Podrobnosti o používání cookies Klarna najdeš na tomto odkazu: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Podrobnosti si můžeš přečíst v zásadách ochrany osobních údajů Klarna na tomto odkazu: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Shopify Payment

Poskytovatelem této platební služby v EU je společnost Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko (dále jen „Shopify Payment“).

Podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů služby Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

American Express

Poskytovatelem této platební služby je společnost American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Německo (dále jen „American Express“).

American Express může předávat údaje své mateřské společnosti v USA. Předávání údajů do USA je založeno na závazných podnikových pravidlech (Binding Corporate Rules). Podrobnosti najdeš zde: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Další informace najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Poskytovatelem této platební služby je společnost Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgie (dále jen „Mastercard“).

Mastercard může předávat údaje své mateřské společnosti v USA. Předávání údajů do USA je založeno na závazných podnikových pravidlech (Binding Corporate Rules) společnosti Mastercard. Podrobnosti najdeš zde: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html a https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Poskytovatelem této platební služby je společnost Visa Europe Services Inc., pobočka Londýn, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Velká Británie (dále jen „VISA“).

Velká Británie je považována za bezpečnou třetí zemi z hlediska ochrany osobních údajů. To znamená, že Velká Británie zajišťuje úroveň ochrany osobních údajů, která odpovídá úrovni ochrany v Evropské unii.

VISA může předávat údaje své mateřské společnosti v USA. Předávání údajů do USA je založeno na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Další informace najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

10. Audio- a videokonference

Zpracování údajů

Ke komunikaci s našimi zákazníky používáme mimo jiné nástroje pro online konference. Konkrétní nástroje, které používáme, jsou uvedeny níže. Pokud s námi komunikuješ prostřednictvím video- nebo audiokonference přes internet, shromažďujeme a zpracováváme tvé osobní údaje my i poskytovatel příslušného konferenčního nástroje.

Konferenční nástroje přitom shromažďují všechny údaje, které k používání nástrojů poskytneš nebo použiješ (e-mailovou adresu a/nebo své telefonní číslo). Konferenční nástroje dále zpracovávají délku konference, začátek a konec (čas) účasti na konferenci, počet účastníků a další „kontextové informace“ související s komunikací (metadata).

Poskytovatel nástroje dále zpracovává všechny technické údaje, které jsou nezbytné pro zajištění online komunikace. Patří sem zejména IP adresy, MAC adresy, ID zařízení, typ zařízení, typ a verze operačního systému, verze klienta, typ kamery, mikrofon nebo reproduktor a druh připojení.

Pokud jsou v rámci nástroje sdíleny, nahrávány nebo jinak zpřístupňovány obsahy, ukládají se rovněž na serverech poskytovatelů nástrojů. K takovým obsahům patří zejména cloudové záznamy, chatové a okamžité zprávy, hlasové zprávy, nahrané fotografie a videa, soubory, tabule (whiteboardy) a další informace, které se sdílejí během používání služby.

Upozorňujeme, že nemáme plný vliv na procesy zpracování údajů v používaných nástrojích. Naše možnosti se řídí především firemní politikou příslušného poskytovatele. Další informace o zpracování údajů konferenčními nástroji najdeš v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých používaných nástrojů, které uvádíme pod tímto textem.

Účel a právní základ

Konferenční nástroje používáme ke komunikaci s budoucími nebo stávajícími smluvními partnery nebo k nabízení určitých služeb našim zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Používání nástrojů dále slouží k obecnému zjednodušení a zrychlení komunikace s námi, resp. s naší společností (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán souhlas, používají se dotčené nástroje na základě tohoto souhlasu; souhlas můžeš kdykoli odvolat s účinkem do budoucna.

Doba uložení

Údaje, které shromažďujeme přímo prostřednictvím video- a konferenčních nástrojů, mažeme z našich systémů, jakmile nás požádáš o výmaz, odvoláš svůj souhlas s uložením nebo pomine účel uložení údajů. Uložené cookies zůstávají ve tvém koncovém zařízení, dokud je nesmažeš. Povinné zákonné lhůty pro uchovávání tím nejsou dotčeny.

Na dobu uložení tvých údajů, které provozovatelé konferenčních nástrojů ukládají pro vlastní účely, nemáme vliv. Podrobnosti k tomu zjistíš přímo u provozovatelů konferenčních nástrojů.

Používané konferenční nástroje

Používáme tyto konferenční nástroje:

Zoom

Používáme Zoom. Poskytovatelem této služby je společnost Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Podrobnosti o zpracování údajů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů služby Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.

Předávání údajů do USA je založeno na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdeš zde: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace k tomu získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Microsoft Teams

Používáme Microsoft Teams. Poskytovatelem je společnost Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko. Podrobnosti o zpracování údajů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů služby Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace k tomu získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Google Meet

Používáme Google Meet. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Podrobnosti o zpracování údajů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Webex

Používáme Webex. Poskytovatelem této služby je společnost Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Německo.

Nelze vyloučit, že údaje zpracovávané prostřednictvím WebEx budou předány do třetích zemí (např. do USA). Webex disponuje závaznými podnikovými pravidly (Binding Corporate Rules, BCR), která schválily nizozemské, polské, španělské a další příslušné evropské dozorové úřady pro ochranu osobních údajů. Jde o závazná vnitropodniková pravidla, která legitimizují předávání údajů v rámci skupiny do třetích zemí mimo EU a EHP. Podrobnosti najdeš zde: https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html a https://konferenzen.telekom.de/fileadmin/Redaktion/conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf.

Podrobnosti o zpracování údajů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů služby Webex: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.

11. Vlastní služby

Zpracování údajů uchazečů o zaměstnání

Nabízíme ti možnost ucházet se u nás o práci (např. e-mailem, poštou nebo prostřednictvím online formuláře pro uchazeče). Níže tě informujeme o rozsahu, účelu a použití tvých osobních údajů shromážděných v rámci výběrového řízení. Ujišťujeme tě, že shromažďování, zpracování a používání tvých údajů probíhá v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a všemi dalšími zákonnými ustanoveními a že s tvými údaji zacházíme přísně důvěrně.

Rozsah a účel shromažďování údajů

Pokud nám pošleš žádost o zaměstnání, zpracováváme s ní související osobní údaje (např. kontaktní a komunikační údaje, podklady k žádosti, poznámky z pracovních pohovorů atd.), pokud je to nezbytné pro rozhodnutí o vzniku pracovního poměru. Právním základem je § 26 BDSG podle německého práva (příprava pracovního poměru), čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (obecná příprava smlouvy) a – pokud byl udělen tvůj souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas můžeš kdykoli odvolat. Tvé osobní údaje předáváme v rámci naší společnosti výhradně osobám, které se podílejí na vyřizování tvé žádosti.

Pokud je žádost úspěšná, ukládáme tebou předložené údaje na základě § 26 BDSG a čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR v našich systémech pro zpracování dat za účelem plnění pracovního poměru.

Doba uchovávání údajů

Pokud ti nemůžeme nabídnout pracovní místo, nabídku odmítneš nebo svou žádost stáhneš, vyhrazujeme si právo uchovávat tebou předané údaje na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) až 6 měsíců od ukončení výběrového řízení (odmítnutí nebo stažení žádosti). Poté budou údaje vymazány a fyzické podklady k žádosti zničeny. Uchovávání slouží zejména k doložení skutečností v případě právního sporu. Pokud je zřejmé, že údaje budou potřeba i po uplynutí 6měsíční lhůty (např. kvůli hrozícímu nebo probíhajícímu právnímu sporu), dojde k výmazu až poté, co pomine účel dalšího uchovávání.

Delší uchovávání je možné také tehdy, pokud byl udělen tvůj souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) nebo pokud výmazu brání zákonné povinnosti uchovávání.

OneDrive

Na tento web jsme začlenili OneDrive. Poskytovatelem je společnost Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko (dále jen „OneDrive“).

OneDrive nám umožňuje začlenit na náš web oblast pro nahrávání, do které můžeš nahrávat obsah. Pokud obsah nahraješ, uloží se na serverech OneDrive. Při návštěvě našeho webu se navíc naváže spojení s OneDrive, takže OneDrive může zjistit tvou návštěvu našeho webu.

OneDrive používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na spolehlivé oblasti pro nahrávání na svém webu. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR; souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Společnost je certifikována podle rámce „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace k tomu získáš od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Google Drive

Na tento web jsme začlenili Google Drive. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Drive nám umožňuje začlenit na náš web oblast pro nahrávání, do které můžeš nahrávat obsah. Pokud obsah nahraješ, uloží se na serverech Google Drive. Při návštěvě našeho webu se navíc naváže spojení s Google Drive, takže Google Drive může zjistit tvou návštěvu našeho webu.

Google Drive používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na spolehlivé oblasti pro nahrávání na svém webu. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR; souhlas můžeš kdykoli odvolat.